Kielletty Apex Legendsissä ilman syytä?

Saitko Apex Legendsissä virheilmoituksen, jonka mukaan tilisi on estetty? Et ole ensimmäinen. Eräs käyttäjä EA:n yhteisön foorumeilla julkaisi kuvakaappauksen, jossa hänen tilinsä kiellettiin pelaamasta Apex Legendsia ilman syytä.

Jos kohtaat samankaltaisen ongelman, voit aina ottaa yhteyttä EA:han selvittääksesi asian ja poistaaksesi kiellon käyttäjätunnuksestasi.

Kuinka pyytää EA:ta poistamaan kielto Apex Legends -tililtäsi

  1. Siirry osoitteeseen help.ea.com/en/contact-us.
  2. Valitse Apex Legends EA:n yhteystietosivulla näkyvästä peliluettelosta.
  3. Valitse alustasi PS4:stä, Xbox Onesta tai PC:stä.
  4. Klikkaus Hallinnoi tiliäni linkki ja valitse sitten Tili estetty tai jäädytetty.
  5. Klikkaus Valitse Ota yhteyttä -vaihtoehto -painiketta.
  6. Kun pääset Tapaustiedot sivua, vieritä alas ja napsauta Sähköposti laajentaaksesi sähköpostin verkkolomaketta.
  7. Täytä lomake vaadituilla tiedoilla.
    1. Varmista, että Otsikkorivi on seuraavassa muodossa [kielletty tili] — [Apex Legends] — [Pelin sisäinen käyttäjänimesi]. Katso alla oleva esimerkki:
      • Estetty tili – Apex Legends – user12514562
    2. Käyttäjänimesi on EA-tunnuksesi (PC:llä), PSN Online ID (PS4:llä), Xbox Live -pelaajatunnuksesi (Xboxilla).
    3. Käytä vain kiellettyyn EA-tiliisi liittyvää sähköpostiosoitetta.
    4. Anna EA:lle yksityiskohtaisia ​​tietoja siitä, miksi tilisi estettiin ilman syytä.
  8. Klikkaus Lähetä meille sähköpostia -painiketta, kun olet täyttänyt kaikki vaaditut tiedot, jotta voit tehdä asiasi.
  9. Odota nyt, että EA palaa pyyntöösi ja harkitsee tilillesi määräämää kieltoa uudelleen.

Onnea!