Verkkokameraongelmat ovat yleisiä, ja niiden korjaukset ovat yleensä yksinkertaisia ja nopeita. Tässä on kaikki mitä tarvitset saadaksesi verkkokamerasi toimimaan hetkessä.
Verkkokokousten yleistyessä viime vuosina toimivasta verkkokamerasta on tullut välttämättömyys. Olipa kyseessä työkokous tai verkkokurssi, sinun on todennäköisesti kytkettävä verkkokamera päälle. Mutta entä jos verkkokamera ei toimi?
Näin voi olla sekä integroiduissa että ulkoisissa web-kameroissa. Integroitujen verkkokameroiden korjaaminen voi olla paljon hankalampaa kuin ulkoisten verkkokameroiden, koska jälkimmäiseen on tehty valtava määrä erityiskorjauksia, joista osa on niin yksinkertaista kuin ulkoisen verkkokameran yhdistäminen uudelleen sen kytkemiseksi toiseen USB-porttiin.
Joko se on integroitu verkkokamera tai ulkoinen kamera, olemme listanneet joitain tehokkaimpia korjauksia molemmille. Seuraa niitä mainitussa järjestyksessä nopeaa vianetsintäprosessia varten.
merkintä: Jotkut korjaukset voivat koskea tiettyä tyyppiä, integroitua tai ulkoista verkkokameraa. Ohita ne, jotka eivät sovellu sinun tapauksessasi.
1. Tarkista verkkokameran liitännät
Yksi ensimmäisistä asioista, joita teet, kun verkkokamera ei toimi, on tarkistaa liitännät. Integroitujen verkkokameroiden tapauksessa et voi tehdä paljon, koska kaikki liitännät ovat piilossa.
Ulkoisille web-kameroille, jotka on kytketty USB:n kautta, tarkista, onko se kytketty oikein. Usein ongelma voi olla itse USB-portissa, joka voi olla vaurioitunut tai kuollut. Yritä tässä tapauksessa kytkeä se toiseen USB-porttiin ja tarkista, korjaako se ongelman.
Ulkoisissa web-kameroissa, jotka on yhdistetty Bluetoothin kautta, tarkista ensin, ovatko ne yhteydessä. Jos ei, muodosta Bluetooth-yhteys tietokoneen ja verkkokameran välille. Kytke lentokonetila päälle hetkeksi ja sammuta se sitten. Yhdistä nyt verkkokameraan ja tarkista, alkaako se toimia. Verkkokameran unohtaminen Bluetooth-asetuksista ja yhteyden muodostaminen siihen on myös tehokas ratkaisu. Jos tarvitset apua Bluetooth-verkkokameran ongelmien vianmäärityksessä, siirry kohtaan "9 tapaa korjata, kun Windows 11 Bluetooth ei toimi".
2. Tarkista, onko verkkokamera peitetty
Näyttää melko ilmeiseltä, eikö? Mutta monet käyttäjät haluavat peittää verkkokameransa tarralla tai teipillä yksityisyyden vuoksi ja unohtavat sen usein viime hetkellä. Kun verkkokamera on peitetty, syötteen tilalle ilmestyy musta näyttö, mikä antaa vaikutelman, että verkkokamera ei toimi.
Yksinkertainen vilkaisu web-kameran yli ja voit tunnistaa, onko linssi peitetty. Jos kyseessä on ulkoinen web-kamera, varmista, ettei linssiä peitä esteitä.
3. Tarkista, onko siellä fyysinen kytkin
Monissa tietokoneissa on fyysinen kytkin verkkokameran ottamiseksi käyttöön tai poistamiseksi käytöstä. Tarkista, onko tietokoneessasi sellainen. Voit katsoa järjestelmän mukana toimitettua ohjekirjaa tai katsoa valmistajan verkkosivustolta lisätietoja samasta.
Jos siinä on kytkin, varmista, että se on päällä, ja tarkista, alkaako verkkokamera toimia.
4. Käynnistä tietokone uudelleen
Se on luultavasti vanhin korjaus useimpiin triviaaleihin ongelmiin ja toimii edelleen kuin hurmaa. Pelkkä tietokoneen uudelleenkäynnistys voi korjata ongelmat, jotka estävät verkkokamerasi toiminnan. Kun käynnistät järjestelmän uudelleen, käyttöjärjestelmä latautuu uudelleen, mikä eliminoi kaikki virheet tai ohjelmat, jotka aiheuttavat verkkokameran toimintahäiriön. Tämä korjaus toimisi sekä integroiduissa että ulkoisissa verkkokameroissa.
5. Tarkista Kameran tietosuoja-asetukset
Väärin määritetyt asetukset ovat toinen näkyvä syy verkkokameraan liittyviin ongelmiin. Olet ehkä jossain vaiheessa tietoisesti tai tietämättäsi poistanut verkkokameran käytöstä Tietosuoja-asetuksista. Ennen kuin siirrymme muihin monimutkaisiin korjauksiin, tarkistetaan ensin kameran tietosuoja-asetukset.
Voit tarkistaa kameran tietosuoja-asetukset napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Käynnistä-kuvaketta tai painamalla WINDOWS + X käynnistääksesi pikavalikon ja valitsemalla Asetukset. Vaihtoehtoisesti voit painaa WINDOWS + I käynnistääksesi Asetukset-sovelluksen suoraan.
Asetuksista löydät useita vasemmalla olevia välilehtiä, valitse Tietosuoja ja turvallisuus.
Etsi ja valitse sitten Sovelluksen käyttöoikeudet -kohdasta Kamera.
Varmista "Kameran" tietosuoja-asetuksissa, että "Kameran käyttöoikeus"- ja "Anna sovellusten käyttää kameraasi" -kytkin on päällä. Tarkista myös, ovatko sovellukset, joiden kanssa kohtaat ongelmia, lueteltu tässä ja laita kytkin päälle erikseen.
Vieritä seuraavaksi alas ja laita päälle "Anna työpöytäsovellusten käyttää kameraasi" -kytkin.
Kun olet määrittänyt Kameran tietosuoja-asetukset, tarkista, alkaako verkkokamera toimia. Jos sinulla on edelleen ongelmia sen kanssa, siirry seuraavaan korjaukseen.
6. Tarkista, onko Webcam Disabled Device Managerissa
Verkkokamera voidaan myös poistaa käytöstä Laitehallinnassa. Jos olet aiemmin poistanut sen käytöstä, ota se uudelleen käyttöön. Lisäksi, vaikka et muistaisi tekeväsi tällaisia muutoksia, vahvistamisesta ei ole haittaa.
Tarkistaaksesi, onko verkkokamera poistettu käytöstä Laitehallinnassa, paina WINDOWS + S avataksesi "Haku"-valikon, kirjoita "Laitehallinta" yläreunan tekstikenttään ja napsauta asianmukaista hakutulosta käynnistääksesi sen.
Laitehallinnassa näet kaikki laitteet eri luokkiin. Etsi ja kaksoisnapsauta "Kamerat" -vaihtoehtoa.
Jos olet liittänyt useita verkkokameroita, ne kaikki näkyvät tässä. Napsauta hiiren kakkospainikkeella sitä, joka ei toimi, ja tarkista, onko olemassa vaihtoehto Ota laite käyttöön. Jos sellainen on, napsauta sitä.
Verkkokamerasi pitäisi nyt alkaa toimia.
7. Tarkista Windows-päivitykset
Vanhemman Windows-version käyttäminen voi myös aiheuttaa ongelmia verkkokameran kanssa. Se voi johtua nykyisen version virheestä, joka todennäköisesti korjattaisiin myöhemmissä versioissa. Siksi Windowsin päivittäminen toimisi tehokkaana korjauksena.
Voit tarkistaa Windows-päivitykset käynnistämällä "Asetukset" -sovelluksen aiemmin käsitellyllä tavalla ja valitsemalla "Windows Update" vasemmalla olevasta välilehtiluettelosta.
Napsauta seuraavaksi "Tarkista päivitykset", ja Windows etsii saatavilla olevia päivityksiä.
Jos päivityksiä on saatavilla, ne ladataan ja asennetaan järjestelmään.
Tarkista nyt, voitko käyttää verkkokameraa. Jos ei, siirry seuraavaan korjaukseen.
8. Tarkista ohjainpäivitykset
Laitevalmistajat julkaisevat säännöllisesti ohjainpäivityksiä laitteen tehokkaan toiminnan ja tehokkaan komentojen välittämisen varmistamiseksi käyttöjärjestelmän ja laitteen välillä. Windows etsii yleensä ohjainpäivityksiä ja asentaa ne ilman, että sinun tarvitsee edes ajatella, mutta näin ei aina ole.
Joskus laitevalmistajat lataavat ohjainpäivityksen viralliselle verkkosivustolleen sen sijaan, että lähettäisivät ne Microsoftille. Jos näin on, et voi ladata sitä Laitehallinnan tai Windows Updaten kautta, vaan sinun pitäisi etsiä niitä manuaalisesti ja jatkaa sitten latausta ja asennusta.
Katsotaanpa kaikkia tapoja, joilla voit asentaa ohjainpäivityksen.
Päivitä ohjain Laitehallinnasta
Tämä menetelmä asentaa vain ohjainpäivityksen, jos se on olemassa järjestelmässä. Vaikka et olisi ladannut sitä manuaalisesti, tämä menetelmä on silti kokeilemisen arvoinen.
Jos haluat asentaa ohjainpäivityksen Laitehallinnan kautta, etsi "Haku"-valikosta "Laitehallinta" ja käynnistä se napsauttamalla asianmukaista hakutulosta.
Seuraavaksi kaksoisnapsauta "Kamerat" nähdäksesi sen alla olevat laitteet, napsauta hiiren kakkospainikkeella viallista verkkokameraa ja valitse pikavalikosta Päivitä ohjain.
Uusi Päivitä ohjaimet -ikkuna avautuu, jossa sinulle esitetään kaksi vaihtoehtoa, joko antaa Windowsin etsiä parasta saatavilla olevaa ohjainta tietokoneelta tai etsiä ja asentaa se manuaalisesti. On suositeltavaa, että valitset ensimmäisen vaihtoehdon ja annat Windowsin tehdä työ.
Jos järjestelmässä on päivitys saatavilla, se asennetaan. Jos näet ikkunan, jossa lukee "Laitteesi parhaat ohjaimet on jo asennettu", siirry seuraavaan tapaan.
Päivitä ohjaimet Windows Updatesta
Voit myös tarkistaa ohjainpäivitykset Windows Update -osiossa.
Voit etsiä ohjainpäivityksiä ja asentaa ne käynnistämällä "Asetukset"-sovelluksen ja valitsemalla vasemmalta "Windows-päivitys".
Napsauta seuraavaksi oikealla olevaa "Lisäasetukset".
Täältä löydät nyt useita vaihtoehtoja. Etsi ja napsauta Lisäasetukset-kohdasta Valinnaiset päivitykset.
Jos ohjainpäivitys on saatavilla, se luetellaan tässä. Napsauta "Ohjainpäivitykset" saatavilla oleviin päivityksiin.
Jos löydät päivityksen verkkokameran ohjaimelle, valitse sen valintaruutu ja napsauta sitten Lataa ja asenna.
Windows lataa ja asentaa nyt päivitetyn ohjaimen tietokoneellesi. Sinun on ehkä käynnistettävä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.
Lataa ja asenna ohjainpäivitykset manuaalisesti
Jos et löytänyt ohjainpäivitystä jommallakummalla kahdesta aiemmin käsitellystä menetelmästä, älä menetä toivoasi. Päivitetty versio saattaa silti olla saatavilla valmistajan virallisella verkkosivustolla.
Siirry Googleen ja käytä haun avainsanoja "Device Manufacturer", "Driver Name" ja "OS". Etsi hakutuloksista valmistajan virallinen verkkosivusto ja napsauta sitä ja lataa ohjain.
merkintä: Joissakin tapauksissa ohjainpäivitys voi olla saatavilla kolmannen osapuolen verkkosivustolla. Tässä tapauksessa tarkista ensin, onko sivusto luotettava, ja jatka sitten vain lataamiseen.
Kun olet ladannut ohjainpäivityksen, siirry kansioon, johon ladattu tiedosto on tallennettu, käynnistä asennusohjelma kaksoisnapsauttamalla tiedostoa ja suorita asennus loppuun seuraamalla näytön ohjeita.
Tarkista päivityksen asentamisen jälkeen, toimiiko verkkokamera nyt hyvin.
9. Ota Webcam Device uudelleen käyttöön
Verkkokameran uudelleenkäyttö on myös tehokas ratkaisu. Se ratkaisee monia taustalla olevia ongelmia, jotka estävät verkkokameraa toimimasta. Voit ottaa sen uudelleen käyttöön "Laitehallinnan" kautta.
Voit ottaa verkkokameran uudelleen käyttöön käynnistämällä "Laitehallinta" kuten aiemmin on käsitelty, kaksoisnapsauttamalla "Kamerat" -vaihtoehtoa laajentaaksesi ja tarkastellaksesi sen alla olevia laitteita. Napsauta nyt verkkokameraa hiiren kakkospainikkeella ja valitse kontekstivalikosta Poista laite käytöstä.
Napsauta sitten "Kyllä" näkyviin tulevasta vahvistusruudusta.
Kun olet poistanut verkkokameran käytöstä, napsauta sitä uudelleen hiiren kakkospainikkeella ja valitse tällä kertaa pikavalikosta Ota laite käyttöön.
Tarkista, korjaako tämä verkkokameran ongelman.
10. Tarkista Kamera-sovellus
Jos yllä olevat korjaukset eivät ratkaisseet ongelmaa, se voi olla sovelluskohtainen ongelma. Voit tarkistaa tämän helposti Windowsin sisäänrakennetulla Kamera-sovelluksella.
Tarkista, onko kyseessä sovelluskohtainen ongelma, painamalla WINDOWS + S avataksesi "Haku"-valikon, kirjoittamalla "Kamera" yläreunan tekstikenttään ja napsauttamalla asianmukaista hakutulosta käynnistääksesi sovellus.
Jos näet seuraavan näytön, ja yllä olevat korjaukset eivät myöskään ole toimineet, sinun on pyydettävä ammattiapua. Se voi olla ulkoinen vaurio, joka estää verkkokameraa toimimasta, tai viallinen komponentti.
Jos verkkokamera toimii täydellisesti Kamera-sovelluksessa, sovelluksessa on ongelma. Tarkista, toimiiko verkkokamera hyvin muissa sovelluksissa. Jos näin on, muutama vianetsintävinkki voi olla hyödyllinen.
- Jos et ole päivittänyt sovellusta vähään aikaan, tarkista, onko päivityksiä saatavilla. Useimmissa sovelluksissa on sisäänrakennettu osio päivitysten tarkistamista varten. Jos sitä ei ole, siirry viralliselle verkkosivustolle.
- Jos päivitystä ei ole saatavilla ja käytät jo uusinta versiota, sovelluksen uudelleenasentaminen saattaa toimia. Joskus asennuksen aikana saattaa ilmetä virheitä ja johtaa tällaisiin ongelmiin. Tarkista uudelleenasennuksen jälkeen, alkaako verkkokamera toimia.
Yllä olevien korjausten avulla saat helposti verkkokamerasi käyttöön, olipa se sitten integroitu tai ulkoinen. Jos korjaukset eivät toimi eikä kamerasovellus näytä verkkokameran syötettä, voit joko korjata tai vaihtaa sen sopivaksi katsomallasi tavalla.