Etkö voi lähettää/vastaanottaa viestejä WhatsAppissa? Tai et voi ladata kuvaa, jonka ystäväsi jakaa kanssasi? No, sinulla on todennäköisesti yhteysongelmia joko iPhonessasi tai WhatsApp-sovelluksessa.
Jos näet a Yhdistetään… tila WhatsApp Chats -näytön yläosassa, se johtuu todennäköisesti Internet-yhteysongelmista iPhonessasi. Ratkaise ongelma noudattamalla alla olevia vinkkejä:
Käynnistä iPhone uudelleen
Sekä sinun että henkilön, jonka kanssa sinulla on tämä ongelma, tulee käynnistää iPhonesi uudelleen. Voit joko yksinkertaisesti käynnistää iPhonen uudelleen tai pakottaa uudelleenkäynnistyksen; kumpikin pärjää. Käynnistä iPhone uudelleen noudattamalla näitä ohjeita.
- iPhone X ja uudemmat mallit: Paina ja pidä painettuna jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta ja sivupainiketta, kunnes virran liukusäädin tulee näkyviin. Kytke iPhone pois päältä vetämällä liukusäädintä. Kun laite sammuu, odota muutama sekunti ja pidä sitten sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin näytölle.
- iPhone SE, 8 ja sitä vanhemmat mallit: Paina ja pidä alhaalla kotipainiketta ja lukitus/nukkumispainiketta (joissakin malleissa sivulla ja toisissa päällä). Virran liukusäädin tulee näkyviin. Vapauta painikkeet ja vedä liukusäädintä. Paina ja pidä sitten lukituspainiketta painettuna käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Anna iPhonesi salasana, kun iPhone käynnistyy uudelleen, ja tarkista iMessagesta, onko ongelma ratkaistu.
Ota käyttöön taustasovelluksen päivitys WhatsAppille
Background App Refresh on upea ominaisuus, jonka avulla sovellukset voivat päivittää sisältönsä taustalla, joten joka kerta kun avaat ne, sinun ei tarvitse odottaa sisällön päivittymistä ja latautumista.
Varmistaaksesi, että WhatsApp voi päivittää ja muodostaa yhteyden taustalla, mene iPhonessa kohtaan Asetukset > Yleiset > Sovelluksen taustapäivitys.
Täältä löydät kaikki sovellukset, jotka käyttävät taustasovellusten päivitystä. Vieritä luettelon alaosaan nähdäksesi, onko Background App Refresh käytössä WhatsAppissa vai ei. Kytke siinä tapauksessa päälle sen vieressä oleva vaihtokytkin.
Korjaa verkkoyhteydet
WhatsApp juuttunut kohtaan Yhdistetään… tarkoittaa, että sovellus ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin. Tämä voi tarkoittaa kahta asiaa, joko ongelma on WhatsAppin päässä (heidän palvelimillaan) tai Internet-yhteydessäsi.
Tarkista WhatsApp-palvelimen tila. Siirry Down Detector -verkkosivustolle ja tarkista, oletko ainoa, jolla on yhteysongelmia WhatsAppin kanssa, vai onko muita käyttäjiä, jotka kohtaavat saman ongelman. Jos käyttäjiä on paljon, ongelma on WhatsAppin päässä, et voi tehdä mitään korjata sitä.
Käynnistä WiFi-reititin uudelleen. Wi-Fi-reitittimen uudelleenkäynnistäminen korjaa usein kaikki väliaikaiset tiesulkut reitittimeen yhdistettyjen langattomien laitteiden välillä. WiFi-reitittimen kytkeminen päälle/pois päältä saattaa pelastaa päivän joissain tapauksissa.
Kytke lentokonetila päälle/pois. Jos käytät matkapuhelindataa ja WhatsApp on jumissa Yhdistetään…, yritä ottaa lentokonetila käyttöön/pois päältä matkapuhelinyhteyden päivittämiseksi.
Kytke matkapuhelindata ja WiFi päälle/pois. Siirry iPhonen ohjauskeskukseen ja kytke WiFi ja matkapuhelindata päälle/pois.
Lopuksi, jos käytät a iOS:n beta-versio, se saattaa olla ongelman syy, koska beetaversioissa on usein Internet-yhteysongelmia iPhonessa.