iPhonen varkaus- ja katoamisvaatimuksen jättäminen Apple Care+:n kautta

iPhone XS:n ja XS Maxin julkaisun myötä Apple esitteli myös uuden AppleCare+:n varkauden ja katoamisen suojaussuunnitelman. Jos tilasit sen ja iPhonesi on kadonnut tai varastettu, voit tehdä vaatimuksen hankkiaksesi itsellesi korvaavan iPhonen.

Jos teet varkaus- ja katoamisvaatimuksen ja se menee läpi, sinulta peritään seuraavat maksut uuden iPhonen hankkimisesta Applelta.

AppleCare+:n varkaus- ja menetysomavastuu

  • $199 iPhone 8:lle, iPhone 7:lle ja iPhone 6s:lle.
  • $229 iPhone XR-, iPhone 8 Plus-, iPhone 7 Plus- ja iPhone 6s Plus -puhelimille.
  • $269 iPhone XS:lle, iPhone XS Maxille ja iPhone X:lle.

Tee kanne varkaudesta ja katoamisesta

  1. Siirry osoitteeseen support.apple.com/iphone/theft-loss-claims.
  2. Klikkaus Kirjaudu sisään aloittaaksesi vaatimuksen.
  3. Kirjaudu sisään käyttämällä samaa Apple ID:tä, joka oli iPhonessasi, ja samalla Apple ID:llä, jolla hankit AppleCare+:n varkauden ja katoamisen suojaussuunnitelman.
  4. Valitse kadonnut/varastettu iPhone näytöllä näkyvästä suojattujen laitteiden luettelosta ja noudata loput toimenpiteestä.

Jos näet Emme löytäneet suojattuja laitteita -näytössä sisäänkirjautumisen jälkeen, on mahdollista, että AppleCare+ with Theft and Loss -suojasuunnitelmasi on vanhentunut tai käytät väärää Apple ID:tä.