Etkö voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon tai käyttää Internetiä tietokoneellasi? Tässä on kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää ongelman korjaamiseksi.
Jatkuvasti kasvavan Internet-riippuvuuden myötä vakaasta yhteydestä on tullut hetken tarve. Ja mikä sen parempaa kuin langaton yhteys, joka tarjoaa sekä helppokäyttöisyyden että liikkuvuuden. Langattomat yhteydet ovat kuitenkin alttiita virheille useammin kuin muut tyypit, mikä saattaa heikentää niiden vetovoimaa.
Useimmat näistä virheistä ovat kuitenkin vähäpätöisiä, ja ne voidaan korjata yksinkertaisella vianmäärityksellä. Monimutkaiset vaativat intensiivistä lähestymistapaa, mutta myös ne ovat korjattavissa, jos olet valmis käyttämään aikaa.
Seuraavissa osioissa olemme listanneet joitain tehokkaimpia korjauskeinoja sellaisten ongelmien ratkaisemiseksi, jotka saattavat estää sinua muodostamasta vakaata Wi-Fi-yhteyttä.
Mikä johtaa Wi-Fi-ongelmiin?
Taustalla on useita syitä, jotka johtavat ongelmiin joko yhteyden muodostamisessa Wi-Fi-verkkoon tai Internetiin yhteyden muodostamisen jälkeen.
- Wi-Fi ei ole kantaman alueella
- Väärät tunnistetiedot
- Ongelmia yhteyden kanssa
- Kuljettajaongelmat
- Vioittuneet tiedostot
Kun ymmärrät taustalla olevat ongelmat, siirrytään nyt korjauksiin.
1. Yritä yhdistää toinen laite
Ennen kuin siirrymme tietokoneeseen liittyviin korjauksiin, selvitetään ensin, missä ongelma piilee. Jos itse reitittimessä on ongelma, ei ole mitään järkeä siirtyä eteenpäin ja sekaantua tietokoneen asetuksiin.
Jos haluat selvittää, onko tietokoneessa tai reitittimessä ongelma, yritä muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon toisella laitteella, joko tietokoneella tai matkapuhelimella. Jos pystyt muodostamaan yhteyden, ongelma on tietokoneessasi, joten siirry artikkelissa mainittuihin korjauksiin.
Jos et saa yhteyttä, yritä käynnistää reititin uudelleen. Modeemin/reitittimen uudelleenkäynnistyksen tiedetään korjaavan useita Wi-Fi-yhteyteen liittyviä ongelmia. Sinun tarvitsee vain irrottaa reititin virtalähteestä, odottaa hetki ja kytkeä se sitten takaisin. Tämän pitäisi korjata ongelma.
Joissakin reitittimissä on sisäänrakennettu akku, ja ne toimivat edelleen, vaikka ne olisi irrotettu virtalähteestä. Jos näin on reitittimesi kohdalla, poista myös paristot, aseta ne takaisin minuutin kuluttua ja tarkista, korjaako se ongelman.
Jos et edelleenkään pysty muodostamaan yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, ongelma on todennäköisesti reitittimessäsi ja voit joko tarkistaa sen ammattilaisen toimesta tai vaihtaa sen sopivaksi katsomallasi tavalla.
2. Käynnistä tietokone uudelleen
Yksi yksinkertaisimmista vianmääritysmenetelmistä on käynnistää tietokone uudelleen. Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, käyttöjärjestelmä latautuu uudelleen ja kaikki viat, jotka estävät Wi-Fi-verkkoa toimimasta tehokkaasti, poistetaan.
Kun olet käynnistänyt tietokoneen uudelleen, tarkista, voitko muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ja käyttää Internetiä. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan korjaukseen.
3. Tarkista, onko Wi-Fi-sovitin käytössä
Et voi tarkastella erilaisia Wi-Fi-verkkoja ja muodostaa niihin yhteyttä, jos Wi-Fi-sovitin on poistettu käytöstä. Ennen kuin siirrymme eteenpäin, tarkistetaan ensin, onko Wi-Fi-sovitin käytössä.
Tarkistaaksesi, onko Wi-Fi-sovitin käytössä, käynnistä "Suorita"-komento painamalla WINDOWS + R, kirjoita tekstikenttään "ncpa.cpl" ja napsauta sitten joko "OK" alareunassa tai paina ENTER käynnistääksesi. Verkkoyhteydet-ikkunassa.
Katso nyt, onko "Wi-Fi"-sovitin harmaana ja onko sen alla mainittu "Disabled". Jos ei, siirry seuraavaan korjaukseen.
Jos huomaat, että Wi-Fi-sovitin on harmaana, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta Ota käyttöön.
Nyt voit tarkastella käytettävissä olevia Wi-Fi-verkkoja ja muodostaa niihin yhteyden.
4. Yhdistä uudelleen Wi-Fi-verkkoon
Jos nykyisessä yhteydessä on ongelmia, Wi-Fi-verkkoon yhdistäminen uudelleen korjaa sen. Tämä korjaus koskee tapausta, jossa olet yhteydessä verkkoon, mutta et voi käyttää Internetiä.
Voit muodostaa yhteyden uudelleen Wi-Fi-verkkoon napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Käynnistä-kuvaketta tai painamalla WINDOWS + X käynnistääksesi pikavalikon ja valitsemalla näkyviin tulevasta vaihtoehtoluettelosta Asetukset. Vaihtoehtoisesti voit painaa WINDOWS + I käynnistääksesi Asetukset-sovelluksen suoraan.
Asetukset-sovelluksessa vasemmalla on useita välilehtiä, valitse Verkko ja Internet.
Napsauta seuraavaksi "Wi-Fi" -vaihtoehtoa.
Napsauta seuraavaksi "Hallinnoi tunnettuja verkkoja" -vaihtoehtoa.
Täältä löydät nyt kaikki tallennetut verkot. Napsauta "Unohda" sen vieressä, jonka haluat poistaa. Kun olet poistanut "Wi-Fi"-verkon tunnetusta luettelosta, napsauta "Wi-Fi" yläreunassa palataksesi viimeiselle sivulle.
Napsauta nyt Näytä käytettävissä olevat verkot -vaihtoehtoa lisätäksesi verkon uudelleen.
Etsi seuraavaksi aiemmin poistamasi verkko, napsauta sitä ja valitse sitten Yhdistä-vaihtoehto.
Jos verkko on suojattu salasanalla, kirjoita se tekstikenttään ja muodosta yhteys napsauttamalla "Seuraava".
Tarkista nyt, voitko käyttää Internetiä mainitussa Wi-Fi-verkossa.
5. Ota lentokonetila käyttöön ja poista se käytöstä
Tämä on luultavasti yksinkertaisin korjaus ja voi ratkaista useita triviaaleja ongelmia, jotka estävät sinua muodostamasta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon. Tämä toimii myös, jos et pääse Internetiin yhteyden muodostamisen jälkeen.
Ota lentokonetila käyttöön napsauttamalla tehtäväpalkin Toimintokeskus-kuvaketta tai painamalla WINDOWS + A päästäksesi pika-asetuksiin.
Napsauta seuraavaksi Lentokonetila-ruutua ottaaksesi sen käyttöön. Kun se on käytössä, laatan väri muuttuu valkoisesta siniseksi.
Odota hetki ja napsauta uudelleen Lentokonetila-ruutua poistaaksesi sen käytöstä.
Kun olet poistanut lentokonetilan käytöstä, tarkista, voitko muodostaa yhteyden verkkoon ja käyttää Internetiä.
6. Siirrä reititin lähemmäs tietokonetta
Jos tietokoneesi ei pysty havaitsemaan Wi-Fi-yhteyttä, se voi johtua reitittimen ja tietokoneen välisistä esteistä. Vaikka Wi-Fi-signaalit ovat vahvoja ja sinun pitäisi pystyä muodostamaan yhteys, joskus signaalin voimakkuus ei ole yhtä hyvä. Vika voi olla sekä reitittimessä että tietokoneessa.
Tällaisissa tapauksissa sinun tulee tuoda reititin lähemmäs tietokonetta ja tarkistaa, pystyykö se nyt vastaanottamaan signaaleja. Jos se ei toimi, siirry seuraavaan korjaukseen.
7. Suorita Internet-yhteyksien vianmääritys
Windows tarjoaa sisäänrakennettuja vianmäärityksiä useiden ongelmien korjaamiseen, mukaan lukien Wi-Fi-verkkoon liittyvät ongelmat. Nämä vianmääritykset ovat varsin tehokkaita Windowsin tuntemien vikojen tai väärin määritettyjen asetusten tunnistamisessa ja korjaamisessa.
Voit suorittaa vianmäärityksen käynnistämällä "Asetukset"-sovelluksen aiemmin käsitellyllä tavalla ja valitsemalla "Järjestelmä"-välilehden Vianetsintä-vaihtoehdon.
Napsauta seuraavaksi Muut vianetsintätyökalut.
Löydät nyt luettelon vianetsintäohjelmista. Etsi "Internet-yhteydet" ja napsauta "Suorita" sen vieressä.
Se käynnistää Internet-yhteyksien vianmäärityksen, joka tunnistaa ongelmat, jotka estävät tietokonetta muodostamasta Wi-Fi-yhteyttä, ja korjaa ne. Seuraa näytön ohjeita ja valitse tarvittava vaihtoehto, kun sinua kehotetaan suorittamaan vianmääritys.
Kun vianmääritys on suoritettu, tarkista, pystytkö muodostamaan yhteyden Wi-Fi-verkkoon.
8. Vapauta IP ja Tyhjennä DNS-välimuisti
Jos pystyt muodostamaan Wi-Fi-yhteyden, mutta et pääse Internetiin, se voi johtua IP:stä tai DNS:stä (Domain Name System). Joukon komentojen suorittaminen korotetussa komentokehotteessa korjaa virheen.
Vapauta IP-osoite ja tyhjennä DNS-välimuisti avaa hakuvalikko painamalla WINDOWS + S, kirjoita yläreunan hakukenttään "Windows Terminal", napsauta oikeaa hakutulosta hiiren kakkospainikkeella ja valitse kontekstista "Suorita järjestelmänvalvojana". valikosta käynnistääksesi korotetun Windows-päätelaitteen. Napsauta "Kyllä" esiin tulevassa UAC-ruudussa.
Jos et ole vaihtanut oletusprofiilia, Powershell-välilehti avautuu, kun käynnistät Windows Terminalin. Avaa "Komentokehote" napsauttamalla yläreunassa olevaa alaspäin osoittavaa nuolta ja valitsemalla valikosta "Komentokehote". Vaihtoehtoisesti voit painaa CTRL + SHIFT + 2 käynnistääksesi "Command Prompt" -välilehden.
Kirjoita tai liitä seuraavat komennot ja paina ENTER jokaisen jälkeen suorittaaksesi ennen siirtymistä seuraavaan.
netsh winsockin nollausnetsh int ip resetipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdns
Kun olet suorittanut yllä olevat komennot, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, voitko käyttää Internetiä.
9. Päivitä Wi-Fi-ohjain
Ohjain on tärkeä ohjelmisto, joka helpottaa komennon välitystä käyttöjärjestelmän ja laitteen välillä. Jokaiselle laitteelle on ohjain, mukaan lukien "Wi-Fi-sovitin". Jos käytät vanhentunutta ohjainversiota, se voi aiheuttaa ongelmia Wi-Fi-yhteyden muodostamisessa tai Internet-yhteyden muodostamisessa. Wi-Fi-ohjaimen päivittäminen korjaa tämän.
Päivitä Wi-Fi-ohjain etsimällä "Haku"-valikosta "Laitehallinta" ja käynnistämällä se napsauttamalla asianmukaista hakutulosta.
Kaksoisnapsauta nyt "Verkkosovittimet" -vaihtoehtoa laajentaaksesi ja tarkastellaksesi sen alla olevia laitteita.
Etsi seuraavaksi "Wi-Fi-sovitin", napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta Päivitä ohjain.
Sinua pyydetään nyt valitsemaan, annetaanko Windowsin tarkistaa järjestelmäsi ja asentaa paras saatavilla oleva ohjain vai etsiä ja asentaa se manuaalisesti. On suositeltavaa valita ensimmäinen vaihtoehto ja antaa Windowsin asentaa ohjain.
Odota, että Windows suorittaa asennuksen loppuun, ja tarkista, korjaako se ongelman. Jos Windows ei löydä ohjainta, se ei välttämättä tarkoita, ettei päivitystä ole saatavilla. Voit aina päivittää Wi-Fi-ohjaimen manuaalisesti.
10. Asenna Wi-Fi-ohjain uudelleen
Jos nykyinen Wi-Fi-ohjain on vioittunut, sinulla on ongelmia Wi-Fi-yhteyden muodostamisessa tai Internetiin pääsyssä. Wi-Fi-ohjaimen uudelleenasentaminen korjaa ongelman, ja se on melko yksinkertainen prosessi.
Asenna "Wi-Fi"-ohjain uudelleen käynnistämällä "Laitehallinta" ja kaksoisnapsauttamalla "Verkkosovittimet" -vaihtoehtoa aiemmin käsitellyllä tavalla. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella "Wi-Fi-sovitinta" ja valitse pikavalikosta "Poista laite".
Valitse näkyviin tulevassa vahvistusruudussa valintaruutu Yritä poistaa tämän laitteen ohjain ja napsauta sitten alareunassa olevaa Poista asennus.
Kun ohjain on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen ja Windows asentaa automaattisesti uuden ohjaimen. Tarkista, korjaako tämä ongelman.
11. Palauta verkkoasetukset
Jos verkkoasetuksesi on määritetty väärin, saatat kohdata ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa. Vaikka voit määrittää yksittäiset asetukset uudelleen, helpoin vaihtoehto on nollata ne.
Voit nollata verkkoasetukset käynnistämällä "Asetukset"-sovelluksen, kuten aiemmin kerrottiin, ja napsauttamalla "Verkko ja internet" -välilehteä vasemmalla.
Valitse seuraavaksi "Verkon lisäasetukset" -vaihtoehto oikealta.
Valitse "Verkon lisäasetukset" -kohdasta "Lisää asetuksia" "Verkon nollaus".
Lopuksi napsauta "Palauta nyt" -painiketta "Verkon nollaus" -kohdan vieressä palauttaaksesi verkkoasetukset.
Tietokoneesi käynnistetään uudelleen, jotta verkkoasetukset nollataan. Tallenna siksi kaikki avoimet tiedostot ennen kuin jatkat nollausta.
12. Poista IPv6-asetukset käytöstä
IPv6-asetukset voivat myös olla syy, joka estää sinua pääsemästä Internetiin, kun olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Tässä tapauksessa voit poistaa IPv6-asetukset käytöstä ja luottaa vain IPv4-asetuksiin. IPv4-asetukset toimivat hyvin jokapäiväisessä selaamisessa, eikä sinulla olisi paljon ongelmia, ellet halua suorittaa tiettyjä tehtäviä.
Voit poistaa IPv6-asetukset käytöstä painamalla WINDOWS + R käynnistääksesi "Suorita"-komennon, kirjoittamalla "ncpa.cpl" tekstikenttään ja joko napsauttamalla "OK" alareunassa tai painamalla ENTER käynnistääksesi "Verkkoyhteydet".
Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella "Wi-Fi" -vaihtoehtoa ja valitse pikavalikosta "Ominaisuudet".
Täältä näet luettelon kohteista, joita yhteys voi käyttää. Tällä hetkellä käytössä olevat tarkistetaan. Jos Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) -vaihtoehto on valittuna, poista valintaruudun valinta ja napsauta "OK" alareunassa.
Tarkista nyt, pystytkö muodostamaan yhteyden Internetiin.
13. Poista Windowsin palomuuri käytöstä
Windowsin palomuuri on kriittinen, kun se on yhdistetty verkkoon, koska se pitää järjestelmän turvassa hyökkäyksiltä ja suodattaa verkossa vastaanottamasi tai lähettämäsi tiedot. Sen tiedetään kuitenkin joskus johtavan Internet-yhteysongelmiin, ja sen poistaminen käytöstä toimii tehokkaana ratkaisuna.
Microsoft tarjoaa Windowsissa sisäänrakennetun palomuurin, joka on sama tai jopa parempi kuin useimmat markkinoilla olevat kolmannen osapuolen palomuurit. Jos palomuuri on määritetty kolmannen osapuolen virustorjuntaan, se on ensin poistettava käytöstä, koska se voi olla ristiriidassa Windowsin palomuurin kanssa. Tämä voidaan tehdä sisäänrakennettujen sovelluksen asetusten kautta. Voit katsoa lisätietoja virustorjuntasivuston UKK-osiosta.
merkintä: Windowsin palomuurin poistamista käytöstä tulee käyttää vain väliaikaisena korjauksena, koska se altistaa järjestelmän ulkoisille hyökkäyksille.
Voit poistaa Windowsin palomuurin käytöstä etsimällä "Haku"-valikosta "Ohjauspaneeli" ja käynnistämällä sovelluksen napsauttamalla asianmukaista hakutulosta.
Napsauta Ohjauspaneelissa Järjestelmä ja suojaus -vaihtoehtoa.
merkintä: Jos et näe näitä vaihtoehtoja Ohjauspaneelissa, napsauta avattavaa Näytä-valikkoa lähellä oikeaa yläkulmaa ja valitse vaihtoehtoluettelosta Luokka.
Napsauta seuraavaksi "Windows Defenderin palomuuri".
Löydät nyt ikkunasta nykyisen palomuurin tilan. Napsauta nyt "Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä" vasemmalla.
Valitse nyt "Sammuta Windows Defenderin palomuuri" -valintaruudut sekä "Yksityisen verkon asetuksissa" että "Julkisen verkon asetuksissa" ja napsauta "OK" alareunassa tallentaaksesi muutokset.
Nyt voit muodostaa yhteyden Internetiin Wi-Fi-verkon kautta.
Kun olet suorittanut yllä olevat korjaukset, Internet-yhteytesi pitäisi olla päällä ja toiminnassa hetkessä. Muista, että "Poista palomuuri käytöstä" -korjausta tulisi käyttää väliaikaisena toimenpiteenä ja sinun on otettava "Windowsin palomuuri" uudelleen käyttöön aikaisintaan.