Yhdestä näistä korjauksista on varmasti apua!
Microsoft Outlook on olennainen osa monien käyttäjien päivittäistä rutiinia. Kaikki ongelmat sovelluksessa ja heidän päivänsä pysähtyvät. Se ei koske vain sähköpostia. Käyttäjät käyttävät sovellusta kokonaisten päiviensä hallintaan, ja kaikki tien kolhut johtavat koko päivän häiriöihin. Kuin kaatuisi domino!
Ja silti Microsoft Outlook on kaukana täydellisestä. Monet käyttäjät, hyvin mahdollisesti myös sinä, ovat saaneet Outlookin kaatumisen. Se joko sulkeutuu heti, kun avaat sen, tai joskus, kun olet keskellä jotakin – kirjoitat tärkeää sähköpostia, suunnittelet tärkeitä kokouksia – ja se kaatuu ja se ei tunnu pelkkää pettämistä. Kaikki tämä työ – poissa, jälkiä jättämättä. Melkein tekee mieli heittää jotain järjestelmääsi. Se on ihme, jota et ole!
Jos haluat tallentaa järjestelmäsi tulevaisuudessa, voit korjata ongelman seuraavasti.
Diagnosoi ongelma käyttämällä vikasietotilaa
Outlook tarjoaa monia lisäosia käyttökokemuksen parantamiseksi. Ja nämä lisäosat voivat olla syynä kaikkiin ongelmiisi. Joten nähdäksesi, aiheuttavatko apuohjelmat ongelmia vai eivät, sinun on suoritettava Outlook vikasietotilassa. Vikasietotilan avulla Outlook havaitsee kaikki apuohjelmien tai rekisteriasetuksiin liittyvät ongelmat viimeisen istunnon aikana ja ohjaa sinut ongelman perimmäiseen syyn selvittämiseen.
Voit avata Outlookin vikasietotilassa ja suorittaa sen ilman apuohjelmia painamalla Windows-logonäppäin + r avataksesi Suorita-ohjelman.
Tyyppi outlook.exe /safe täsmälleen näin, välilyönnillä ja paina Enter-näppäintä.
"Valitse profiili" -valintaikkuna avautuu. Napsauta "OK" ja suorita se oletusasetuksella.
Jos Outlook avautuu vikasietotilassa, ongelma on apuohjelmissa. Poista kaikki apuohjelmat ja yritä lisätä ne yksitellen nähdäksesi mikä apuohjelma aiheutti ongelman. Jos haluat poistaa apuohjelman käytöstä, avaa valikkopalkista "Tiedosto". Siirry sitten kohtaan "Asetukset" ja napsauta Lisäosat. Ja poista kaikki lisäosat käytöstä.
Luo uusi Outlook-profiili
Jos ongelma ei ollut apuohjelma, se voi olla Outlook-profiilisi. Outlook-profiilisi sisältää kaikki tilisi asetukset, ja joskus se voi vioittua. Uuden profiilin luominen auttaa määrittämään, oliko ongelma vioittunut profiili, ja ratkaisee myös tämän ongelman yhdellä kertaa. Jos uusi profiili toimii, voit käyttää Outlookia sen kanssa.
Voit lisätä uuden profiilin joko Outlookista tai Ohjauspaneelista. Koska ongelma on Outlookin sulkeutuminen automaattisesti, on parempi valita jälkimmäinen.
Avaa Ohjauspaneeli ja napsauta "Käyttäjätilit" -vaihtoehtoa.
Napsauta sitten "Mail" -vaihtoehtoa.
Näyttöön tulee valintaikkuna. Napsauta Näytä profiilit -painiketta.
Napsauta Outlook-profiilien valintaikkunassa Lisää...-painiketta.
Anna uuden profiilin nimi ja napsauta OK.
Tilin asetusten valintaikkuna avautuu. Anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi (jos kysytään) ja napsauta "Seuraava". Noudata ohjatun tilin asennustoiminnon ohjeita, kunnes kaikki on määritetty, ja napsauta lopuksi Valmis.
Uusi profiili tulee näkyviin Mail-valintaikkunan Yleiset-välilehdelle. Nyt näet valintaikkunassa, että "Käytä tätä profiilia käynnistettäessä Microsoft Outlookia" -kohdassa "Käytä aina tätä profiilia" on oletusarvoisesti valittuna. Muuta se arvoksi "Pyydä käytettävää profiilia" ja napsauta "OK".
Nyt, kun käynnistät Outlookin, se pyytää sinua valitsemaan profiilin. Valitse uusi profiili ja katso, alkaako Outlook toimia uudelleen.
Kokeile Officen korjaamista ohjauspaneelin kautta
Outlook ei tallenna vain sähköpostisi, vaan paljon muutakin, kuten tietoja kokouksista, tapahtumista, yhteystiedoista ja tehtävistä tiedostoihin. Joskus tiedosto voi vioittua, ja se voi aiheuttaa kaikki nämä ongelmat. Voit yrittää korjata Outlookin tämän ongelman ratkaisemiseksi. Tätä varten sinun on korjattava Microsoft Office Ohjauspaneelista.
Huomautus: Tämä korjaa koko Office-paketin, vaikka haluaisit korjata vain Outlookin. Voit yrittää löytää Outlookin erillissovelluksen luettelosta korjaamisen aikana, mutta on mahdollista, että joudut korjaamaan koko sarjan Outlookin korjaamiseksi.
Voit korjata Officen Windows 10:ssä napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta tietokoneen vasemmassa alakulmassa ja valitsemalla pikavalikosta Sovellukset ja ominaisuudet.
Sovellusten ja ominaisuuksien asetukset avautuvat. Etsi Outlook luettelosta. Jos et löydä sitä, siirry sen sijaan Microsoft Officeen ja napsauta sitä. Sen alle laajenee pari vaihtoehtoa. Napsauta 'Muokkaa'.
Näyttöön tulee Käyttäjätilien valvonta -valintaikkuna, jossa kysytään, haluatko antaa sovelluksen tehdä muutoksia tietokoneeseesi. Napsauta Kyllä-painiketta.
Seuraava vaihe vaihtelee sen mukaan, onko Office-asennus Click-to-run vai MSI-pohjainen asennus.
Jos toimistosi on Click-to-run, Näkyviin tulee ikkuna, jossa kysytään "Miten haluaisit korjata Office-ohjelmasi". Oletuksena valittu vaihtoehto on "Pikakorjaus". Napsauta "Online Repair" -valintanappia valitaksesi sen ja napsauta sitten "Korjaa" -painiketta.
MSI-pohjainen Office, valitse "Muuta asennusta" -vaihtoehdosta "Korjaa" ja napsauta "Jatka".
Suorita korjausprosessi loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. Saatat myös joutua käynnistämään tietokoneesi uudelleen, kun korjaus on valmis.
Kokeile ja avaa Outlook nyt. Jos jossakin Outlookin tiedostossa oli ongelma, tämän pitäisi korjata se.
Käytä kolmannen osapuolen sovellusta
On myös mahdollista, että Outlook kaatuu jatkuvasti PST-tiedostojen korruption vuoksi. Tässä tapauksessa manuaaliset korjausvaihtoehdot eivät aina toimi. Joten voit yrittää korjata ja palauttaa Outlookin kolmannen osapuolen sovelluksella, kuten SysTools Outlook Recovery Tool -työkalulla. Ennen kuin käytät kolmannen osapuolen sovellusta, tutki sitä.
Nollaa navigointipaneeli
Jos mikään yllä olevista vaihtoehdoista ei toiminut sinulle, voit kokeilla viimeistä "Hail Mary" ja nollata navigointiruudun. Navigointiruutu on Outlookin vasemmalla puolella oleva paneeli, jossa on kansioluettelosi sekä kuvakkeet, joilla voit siirtyä sähköpostin, kalenterin, ihmisten ja tehtävien välillä. Myös kaikki navigointipaneelin mukautukset voivat joskus aiheuttaa ongelmia Outlookin kanssa, ja sen nollaaminen kumoaa kaikki mukautukset.
Avaa Suorita-ruutu käyttämällä Windows-näppäin + r-pikanäppäintä ja kirjoita tai kopioi/liitä outlook.exe /resetnavpane komento ja napsauta OK. Tarkista, alkoiko Outlook toimia.
Huonosti toimiva Outlook voi aiheuttaa monia ongelmia ja häiritä työ- ja yksityiselämääsi. Onneksi on olemassa useita korjauksia, joita voit yrittää ratkaista ongelman. Mutta jos mikään ei auta, sinun on otettava yhteyttä Microsoftin tukeen ja pyydettävä heidän apuaan ongelman ratkaisemiseksi.