Lopullinen opas Blue Screen of Deathin eli BSOD:n korjaamiseen Windows 10:ssä
Pelätty sininen näyttö! Yksi näkymä Windowsin näyttämästä sinisen näytön virheestä voi riittää pilaamaan päiväsi. Ne ilmenevät yleensä, kun järjestelmässä on ollut epävakautta, ja Windowsin on käynnistettävä uudelleen välittömästi tämän epävakauden korjaamiseksi. Mutta usein Windows ei pysty korjaamaan virhettä yksin. Ja virheen oppiminen itse voi osoittautua hiuksia repiväksi prosessiksi, koska siniset näytöt eivät selitä virhettä selvästi – ne antavat vain virhekoodit! Joten auttaaksemme sinua saamaan tietokoneesi taas käyntiin, esittelemme ratkaisuja sinua vaivanneen sinisen näytön virheen korjaamiseen.
Selvitä sinisen näytön virhekoodi
Jokaisella sinisellä näytöllä on virhekoodi, joka auttaa tunnistamaan tarkan ongelman, joka aiheuttaa kaatumisen. Virhekoodi voi olla pysäytyskoodien muodossa, mutta ne voivat usein olla hyvin yleisiä.
Yleisimmät pysäytysvirhekoodit ovat seuraavat:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Suorita SFC-skannaus
System File Checker (SFC) on Windowsin komentorivityökalu, joka tarkistaa Windowsin järjestelmätiedostojen vauriot ja virheet ja yrittää sitten korjata ne. Usein SFC-skannaus voi auttaa sinua pääsemään eroon sinisen näytön virheistä.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Käynnistä" -painiketta ja napsauta "Komentokehote (järjestelmänvalvoja)".
Kirjoita avautuvaan komentokehoteikkunaan "sfc /scannow" (ilman lainausmerkkejä) ja paina Enter.
Windows skannaa ja korjaa järjestelmässäsi olevat virheelliset tiedostot.
Poista juuri ennen BSOD:tä asennetut ohjelmat
Yleensä virheelliset ohjelmistoasennukset voivat aiheuttaa sinisen näytön virheitä. Joten analysoi viimeksi asentamasi ohjelmat ja poista sitten niiden asennus nähdäksesi, helpottaako tämä ongelmaa.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja napsauta "Asetukset".
Valitse "Sovellukset" Windows 10 -asetusten päänäytöstä.
Lajittele Sovellukset ja ominaisuudet -näytössä sovellukset asennuspäivämäärän mukaan, jotta tiedät, mitkä sovellukset on äskettäin asennettu tai päivitetty järjestelmääsi.
Jos haluat poistaa sovelluksen, napsauta sitä kerran ja valitse sitten "Poista" -painike laajennetusta valikosta.
Jos näet vahvistusponnahdusikkunan, napsauta 'Poista' uudelleen ja seuraa ohjelman näytöllä näkyviä ohjeita ohjelman poistamiseksi.
Poista uusin Windows Update
Joskus viallinen Windows-päivitys voi aiheuttaa sinisen näytön virheitä. Vaikka se saattaa tuntua oudolta, päivitykset, jotka julkaistaan ongelmien korjaamiseksi, voivat joskus aiheuttaa ongelmia itse! Siksi on järkevää poistaa uusin päivitys. Jos se todella aiheuttaa ongelman, mutta voit olla varma, että Microsoft julkaisee kiinteän päivityksen lyhyessä ajassa.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Käynnistä" -painiketta ja napsauta "Asetukset".
Valitse sitten "Päivitä ja suojaus" Windows 10 -asetusten päänäytöstä.
Napsauta seuraavassa näytössä "Näytä päivityshistoria" -vaihtoehtoa.
Napsauta sitten "Poista päivitykset" -linkkiä/vaihtoehtoa näytön yläreunassa.
Tämä avaa "Asennetut päivitykset" -ikkunan hyvässä "Ohjauspaneeli" käyttöliittymässä. Valitse järjestelmän uusin päivitys ja napsauta päivitysluettelon yläosassa olevaa Poista asennus -painiketta.
Tarkista ohjainongelmat
Windows tunnistaa ja käyttää laitteistoa ohjaimina tunnetun ohjelmiston avulla. Jokaisella laitteistolla on erillinen ajuri. Näiden ohjainten on aina oltava täysin virheettömässä tilassa, jotta laitteisto ja sen jälkeen käyttöjärjestelmä toimivat sujuvasti. Jos ohjaimessa on ongelmia, laitteisto saattaa toimia virheellisesti ja aiheuttaa järjestelmän kaatumisen, mikä johtaa sinisen näytön virheisiin. Joten on ehdottoman välttämätöntä tarkistaa, toimivatko kaikki ajurit kunnolla vai eivät.
Tarkistaaksesi ohjainongelmat, napsauta hiiren kakkospainikkeella "Käynnistä" -painiketta tai paina Win + X ja valitse valikosta "Laitehallinta".
Tarkista Laitehallinta-ikkunassa, onko johonkin laitteesta kiinnitetty keltainen varoitusmerkki. Merkki tarkoittaa, että kuljettaja ei toimi kunnolla. Vaikka kaikki varoitusmerkit eivät johda toimintahäiriöihin, joskus virheellinen kuljettaja johtaa kolariin. Joten on parempi käydä läpi seuraavat vaiheet kaikille kuljettajille, jotka näyttävät tämän merkin.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta, jossa on keltainen varoitusmerkki, ja valitse pikavalikosta Ominaisuudet.
Laitteen ominaisuusnäytössä se näyttää sinulle virheen tarkan syyn ja myös siihen liittyvän virhekoodin.
Napsauta itse tässä ikkunassa painiketta Päivitä ohjain… -painiketta.
Valitse sitten "Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti". Tämä vaihtoehto saa Windowsin etsimään uusinta yhteensopivaa ohjainversiota verkosta.
Jos ohjaimia ei löydy automaattisesti, voit myös ladata laiteohjaimet valmistajan verkkosivuilta. Jos et tiedä tarkkaa laitteistoa, jota varten sinun on ladattava ajurit, voit selvittää sen helposti.
Siirry ohjaimen ominaisuuksien ikkunasta Tiedot-välilehteen.
Napsauta "Ominaisuus" -pudotusvalikkoa ja valitse luettelosta "Laitteistotunnukset".
Ikkuna avautuu, jossa näkyy pitkä luettelo satunnaisista merkeistä. Mutta itse asiassa nämä eivät ole ollenkaan satunnaisia. Ne ovat laitteen yksilölliset tunnukset. Kopioi tai merkitse muistiin ylin tunnus.
Siirry nyt haluamaasi hakukoneeseen ja suorita verkkohaku kyseisellä laitteistotunnuksella. Hakutuloksissa näkyy laitteen merkki ja valmistaja.
Lataa laitteen asianmukaiset ohjaimet tietojen avulla. Lataamisen jälkeen palaa ohjaimen ominaisuusikkunaan ja napsauta uudelleen Päivitä ohjain… -painiketta.
Valitse tällä kertaa toinen vaihtoehto "Selaa tietokoneeltani ohjainohjelmistoa varten".
Etsi kansio, johon ladatut ohjaimet on tallennettu, ja napsauta sitten "Seuraava"-painiketta.
On mahdollista, että Windows ei löydä yhteensopivia ohjelmistoja lataamistasi ohjaimista. Tai vain, vaikka olet yrittänyt parhaansa, et ole onnistunut löytämään laiteajureita yllä olevien vaiheiden avulla.
Jos näin on, napsauta "Anna minun valita tietokoneellani olevien laiteajurien luettelosta".
Jos käytettävissä on yhteensopiva laitteistoohjain, voit valita sen ja asentaa ohjaimen napsauttamalla Seuraava-painiketta. Muussa tapauksessa poista valinta "Näytä yhteensopiva laitteisto" -valintaruudusta.
Nyt Windows näyttää luettelon kaikista laitteista, joiden ohjainohjelmisto on jo järjestelmässä. Valitse oikea valmistaja vasemmasta sarakkeesta ja oikea laite oikeasta sarakkeesta. Napsauta sitten "Seuraava".
Windows näyttää varoitusviestiruudun. Se antaa yleensä tämän varoituksen estääkseen käyttäjiä asentamasta vääriä ohjaimia. Napsauta Kyllä.
Anna Windowsin asentaa ajurit. Vahvistusikkuna tulee näkyviin, kun asennus on ohi. Ennen kuin et näe tätä valintaikkunaa, ohjainta ei ole asennettu.
Asennuksen jälkeen, joko automaattisesti tai manuaalisesti, voit jopa tarkistaa ohjaimen version ja päivämäärän.
Huomaat myös, että keltainen virhemerkki on poistunut ohjaimen päivityksen jälkeen.
Todennäköisesti näiden ohjainongelmien ratkaiseminen voi saada sinisen näytön virheen poistumaan.
Palauta Windows 10 Pre-BSOD-tilaan
Järjestelmän palautus on kätevä työkalu, kun jokin menee pieleen Windowsissa. Se palauttaa käyttöjärjestelmän ennalta asetettuun pisteeseen ennen sinistä näyttöä, jossa se toimi hyvin. Tämä vaihe edellyttää, että järjestelmän palautus on jo otettu käyttöön käyttöjärjestelmässä, jotta uusia palautuspisteitä voidaan luoda.
Lehdistö Win + Q, kirjoita hakukenttään "restore" ja paina Enter käynnistääksesi "Luo palautuspiste" -ominaisuuden tietokoneellasi.
Siirry avautuvasta ikkunasta "Järjestelmän suojaus" -välilehteen ja napsauta "Järjestelmän palautus" -painiketta.
Napsauta "Seuraava" avautuvassa Järjestelmän palautus -ikkunassa.
Valitse sitten palautuspiste seuraavassa näytössä. Windows luo automaattisia palautuspisteitä, kun teet muutoksia järjestelmään. Jos et luonut palautuspistettä manuaalisesti aiemmin, käytä viimeisintä Windowsin luomaa automaattista palautuspistettä ja napsauta Seuraava-painiketta.
Lopuksi vahvista palautuspiste napsauttamalla 'Valmis'-painiketta.
Asenna Windows 10 uudelleen
Jos sinisen näytön virhe ei poistu tietokoneeltasi edes kaikkien vaiheiden suorittamisen jälkeen, ehkä on aika asentaa Windows 10 uudelleen. Älä huoli, se ei ole niin vaikeaa kuin miltä se kuulostaa! Mutta ennen kuin aloitat, muista varmuuskopioida selaimesi kirjanmerkit, jos niitä ei ole synkronoitu Microsoft- tai Google-tilisi kanssa joko Microsoft Edgessä tai Chromessa, koska ne poistetaan nollausprosessissa selaimen mukana.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Käynnistä" -painiketta ja valitse "Asetukset".
Valitse "Päivitys ja suojaus" Windows 10:n pääasetusnäytöstä.
Valitse vasemman paneelin valikkokohdista "Palautus".
Napsauta "Palauta tämä tietokone" -otsikon alla "Aloita" -painiketta.
Joskus nollaustoiminto ei ehkä käynnisty käyttöjärjestelmän sisällä. Mutta älä huoli. Siihenkin löytyy korjaus. Juuri "Nollaa tämä PC" -osion alapuolella on "Käynnistyksen lisäasetukset" -osio. Napsauta "Käynnistä uudelleen nyt" -painiketta kyseisessä osiossa.
Tämä saa Windowsin käynnistymään uudelleen Windows Recovery Environment (WinRE) -tilaan. Napsauta 'Vianetsintä'.
Napsauta seuraavassa ikkunassa "Palauta tämä tietokone".
Järjestelmän nollausikkuna avautuu. Koska nollaat tietokoneen pakosta poistaaksesi sinisen näytön virheen, olisi järkevää napsauttaa "Säilytä tiedostoni".
Seuraavassa vaiheessa Windows näyttää luettelon kaikista asennetuista sovelluksista, jotka poistetaan tietokoneesta. Käyttöjärjestelmä ei näe sovelluksia henkilökohtaisina tiedostoina, joten niitä ei säilytetä tietokoneen nollauksen yhteydessä. Tätä haluamme, koska mikä tahansa sovellus olisi voinut toimia väärin, mikä aiheuttaa sinisen näytön ongelman.
Hyväksy luettelo ja siirry seuraavaan vaiheeseen napsauttamalla "Seuraava".
Jos olet päivittänyt tietokoneen aiemmasta Windows-versiosta Windows 10:een, saat varoituksen, jonka mukaan et voi palata aiempaan Windows-versioon. Koska se ei ole meille tärkein huolenaihe täällä, napsauta "Seuraava".
Nyt Windows näyttää sinulle lopullisen luettelon kaikista asioista, jotka tapahtuvat nollausprosessin vuoksi. Napsauta "Palauta" aloittaaksesi prosessin.
Windows kestää jonkin aikaa, ennen kuin palautusprosessi on valmis. Valmistumisen jälkeen saat ikkunan, joka kehottaa jatkamaan uuteen Windows 10 -käyttöjärjestelmään. Napsauta 'Jatka'.
Tämän pitäisi korjata kaikki tai kaikki ohjelmistoon liittyvät ongelmat, jotka ovat saattaneet aiheuttaa sinisen näytön virheen järjestelmässäsi.
Tarkista viallinen laitteisto
Yleensä yllä olevat vaiheet riittävät ratkaisemaan käyttöjärjestelmään tai ohjelmistoon liittyvät ongelmat. Joskus ongelma ei kuitenkaan liity ohjelmistoon, vaan laitteistoon. Erilaiset laitteistovirheet ja toimintahäiriöt voivat johtaa siihen, että tietokone jäätyy tai kaatuu tai lopulta ei edes käynnisty ollenkaan. Näissä tapauksissa sinisen näytön virhe on yleensä tapa suojata laitteistoa itseään vahingoittamasta toimimalla sen toimintahäiriötilassa.
Stressitestaa CPU ja RAM mahdollisten virheiden varalta
Jos tietokone saa edelleen sinisen näytön virheilmoituksen käynnistyksen jälkeen ja uskot, että ongelma saattaa olla prosessorissa tai RAM-muistissa, voit käyttää kuristustyökaluja suorittimen ja RAM-muistin rasitustestaukseen varmistaaksesi, onko tietokoneessa ongelmia. komponentteja vai ei. Nämä testit voivat viedä jonkin aikaa ja tekevät tietokoneesta lähes reagoimattoman sen suorituksen aikana, joten sinun on lopetettava tietokoneen käyttö koko stressitestin ajaksi.
Luotettavin stressitestityökalu CPU:lle on Prime95-niminen ohjelmisto. Se suorittaa intensiivisen testin suorittimella, joka toimii noin 5-6 tuntia ja tarjoaa tarkat tulokset suorittimen tilasta. Se suorittaa myös sekoitettuja testejä, jotka testaavat sekä suorittimen että RAM-muistin yhdessä. Se kuitenkin tarkistaa vain ylikellotetun RAM-muistin luotettavuuden, ei tarkista sitä mahdollisten virheiden varalta.
Paras työkalu RAM-muistin stressitestaukseen on MemTest64+. Se suorittaa testinsä sekä normaalilla että ylikellotetulla RAM-muistilla ja antaa asianmukaiset raportit RAM:n vakaudesta ja virhetilasta. Jos tämä työkalu ei löydä ongelmia RAM-muistissasi, voit olla varma, että ongelma on muualla.
Tarkista RAM fyysisesti
RAM on yleensä erittäin luotettava komponentti tietokoneessa. Koska siinä ei ole liikkuvia osia, kuten kiintolevy, eikä se myöskään kuumene kuten prosessori, sillä on yleensä erittäin pitkä käyttöikä. Näin ollen sen toimintahäiriön mahdollisuus on melko pieni. Lisäksi, jos RAM-muistissa on jotenkin toimintahäiriö, tietokone itse ei käynnisty useimmissa tapauksissa. Tavallinen ongelma RAM-muistissa on, että joskus staattista sähköä kertyy RAM-tikulle, mikä voi aiheuttaa sen, että tietokone näyttää sinisen näytön virheitä ja lopettaa sitten käynnistymisen kokonaan.
Ratkaise ongelma poistamalla RAM-muistitikku(t) tietokoneesta. Käytä tavallista pyyhekumia ja hiero sillä tikun sitä osaa, joka joutuu kosketuksiin RAM-paikan kanssa. Hiero molemmat puolet pyyhekumilla. Poista sitten kaikki pöly RAM-tikulta kuivalla liinalla. Aseta RAM uudelleen. Tämän pitäisi ratkaista ongelma.
Tarkista oheis- tai lisävarustekortit
Jos sinisen näytön virheet eivät vieläkään häviä, olisi järkevää poistaa kaikki tarpeettomat oheislaitteet, kuten tulostimet ja skannerit. Tarkista, toimivatko RAM, näytönohjain tai verkkokortti oikein vai eivät.
Nykyään tietokoneissa ei yleensä ole erillisiä verkkokortteja tai äänikortteja, koska ne on integroitu itse emolevyyn. Mutta jos sinulla todellakin on erillinen verkko tai äänikortti, poista ne, koska niitä ei tarvita tietokoneen käyttämiseen. Katso sitten, onko ongelma ratkaistu. Jos näin on, tarkista mikä korteista on viallinen kytkemällä se yksitellen ja käynnistämällä tietokone.
Jos sinulla on sekä integroitu näytönohjain että huomaamaton näytönohjain, on suositeltavaa siirtää näytön näyttöliitäntä integroituun näytönohjainporttiin. Normaalisti integroitu portti voidaan tunnistaa siitä, että se on paljon näytönohjaimen portin yläpuolella, kun kotelo on pystysuorassa. Poista sitten näytönohjain ja käynnistä tietokone uudelleen nähdäksesi, onko sinisen näytön virhe korjautunut.
Puhdista PC-kaapin sisäosat
Tietokoneet kerääntyvät sisälle paljon pölyä pitkän käytön jälkeen. Tämä johtuu useista tuulettimista, jotka ovat käynnissä tietokoneen toiminnan aikana. Kaappiin kiinnitettyjen tuulettimien mukana pyörivät CPU-tuulettimet. Tämä pöly voi tukkia CPU:n tuulettimen, jolloin tuuletin käy hitaammin tai ei pysty tarjoamaan prosessorille kunnollista ilmanvaihtoa. RAM saattaa myös toimia virheellisesti, koska sen paikkaan pääsee jopa pieniä määriä pölyä. Siksi tietokoneen sisäosat tulee puhdistaa perusteellisesti. Puhdistus tulisi mieluiten tehdä puhaltimella, joka voi auttaa puhaltamaan pois kaiken pölyn tietokoneen sisäosien koloista ja koloista. Jos puhallin ei ole paikalla, jopa puhdistaminen varovasti kuivalla liinalla tai harjalla pitäisi tehdä temppu.
Sinisen näytön virheet voivat olla raivostuttavia. Mutta toivottavasti tämän oppaan on täytynyt auttaa sinua pääsemään eroon kuoleman sinisestä näytöstä.