Monet käyttäjät ovat kohdanneet BCM20702A0-ohjainvirheen, mutta heillä ei ole aavistustakaan tapahtuman ja korjauksen taustasta. Älä huoli, se voidaan korjata helposti useimmissa tapauksissa. Ennen kuin siirrymme korjaukseen, sinun on tiedettävä, mistä virheestä on kyse.
Mikä on BCM20702A0-ohjainvirhe Windows 10:ssä?
BCM20702A0-ohjain mahdollistaa eri Bluetooth-komponenttien kommunikoinnin käyttöjärjestelmäsi kanssa. Nämä ohjaimet on asennettu järjestelmääsi, eivätkä ne välttämättä toimi odotetulla tavalla tietyistä syistä. BCM20702A0-ajurivirhe on havaittu viallisen tai puuttuvan Bluetooth-ohjaimen vuoksi. Kun virhe havaitaan, siihen liittyy seuraava virheilmoitus.
BCM20702A0 Tämän laitteen ohjaimia ei ole asennettu. Tälle laitteelle ei ole yhteensopivia ohjaimia.Virhe vaikuttaa yleensä järjestelmiin, joissa ei ole paikallista Bluetooth-tukea ja jotka luottavat sen sijaan dongliin.
On olemassa useita korjauksia, jotka auttavat sinua ratkaisemaan virheen ja saamaan järjestelmän käyntiin sujuvasti. Kokeile niitä luettelossa näkyvässä järjestyksessä, kunnes jokin sopii sinulle.
KORJAUS 1: Ota lentokonetila käyttöön
Yksi yksinkertaisimmista virheen korjauksista on ottaa lentokonetila käyttöön tietokoneellasi. Kun kytket sen päälle, Bluetooth-laitteet eivät voi olla vuorovaikutuksessa käyttöjärjestelmän kanssa, mikä ratkaisee virheen.
Ota lentokonetila käyttöön painamalla WINDOWS + I käynnistää järjestelmäasetukset ja valitse sitten vaihtoehdoista Verkko ja Internet.
Vasemmalla on nyt useita verkkoasetuksiin liittyviä välilehtiä. Valitse Lentokonetila-välilehti.
Napsauta seuraavaksi kytkintä "Lentokonetila" -kohdan alla oikealla ottaaksesi sen käyttöön.
Kun olet ottanut lentokonetilan käyttöön, käynnistä tietokoneesi uudelleen ja poista sitten lentokonetila käytöstä samoilla vaiheilla, kuten aiemmin on käsitelty. Tarkista, onko virhe korjattu, jos ei, kokeile seuraavaa korjausta.
KORJAUS 2: Käytä Bluetooth-vianmääritystä
Windowsissa on sisäänrakennettu vianmääritys, joka auttaa ratkaisemaan useimmat järjestelmävirheet. Voit yrittää suorittaa sen korjataksesi BCM20702A0-ohjainvirheen.
Suorita vianmääritys painamalla WINDOWS + I käynnistääksesi järjestelmäasetukset ja napsauta sitten "Päivitä ja suojaus" -vaihtoehtoa.
Valitse seuraavaksi "Vianetsintä" -välilehti vasemmalta ja napsauta sitten "Lisävianmääritys" näytön oikealla puolella.
Löydät nyt erilaisia vianetsintävaihtoehtoja näytöllä. Etsi "Bluetooth" ja napsauta sitä. Napsauta "Suorita vianmääritys" -vaihtoehtoa, joka tulee näkyviin näytölle.
Vianetsintä käynnistyy nyt ja tunnistaa kaikki ongelmat ja korjaa ne. Kun vianmääritys on valmis, tarkista, onko virhe korjattu.
KORJAUS 3: Käynnistä Essential Bluetooth Services uudelleen
Jotkut keskeiset Bluetooth-palvelut pysyvät aktiivisina taustalla vaivattoman kokemuksen varmistamiseksi. Virhe voi kuitenkin tapahtua, ja palvelun käyttöönotto voi korjata sen.
Ota uudelleen käyttöön etsimällä "Palvelut" "Haku-valikosta" ja napsauttamalla sitten tulosta sovelluksen käynnistämiseksi.
Etsi Palvelut-sovelluksesta "Bluetooth-tukipalvelu" ja kaksoisnapsauta sitä käynnistääksesi sen ominaisuudet.
Napsauta ominaisuusikkunassa Käynnistystyyppi-kohdan vieressä olevaa ruutua ja valitse sitten avattavasta valikosta Manuaalinen, jos se ei ole jo valittuna.
Sinun on nyt pysäytettävä parhaillaan käynnissä oleva palvelutila. Jos haluat poistaa sen käytöstä, napsauta "Pysäytä" -vaihtoehtoa ja odota sitten palvelun pysähtymistä. Kun olet valmis, napsauta "OK" alareunassa tallentaaksesi muutokset ja sulkeaksesi ikkunan.
Käynnistä nyt tietokoneesi uudelleen ja avaa uudelleen "Bluetooth-tukipalvelun ominaisuudet" -ikkunat, kuten aiemmin kerrottiin. Napsauta seuraavaksi "Palvelun tila" -kohdan "Käynnistä"-kuvaketta käynnistääksesi palvelun uudelleen. Kun se on käynnistetty uudelleen, napsauta "OK" alareunassa tallentaaksesi muutokset.
Tarkista nyt, onko BCM20702A0-ohjainvirhe korjattu vai saatko edelleen saman virhesanoman. Jos se ei ole vielä korjattu, kokeile seuraavaa menetelmää.
KORJAUS 4: Asenna Bluetooth-ohjain manuaalisesti
Yleensä Windows etsii ohjainpäivityksiä ja asentaa ne automaattisesti tietokoneellesi, jos sellainen on saatavilla. Jos kohtaat BCM20702A0-ohjainvirheen, on mahdollista, että saatavilla on päivitys, jota Windows ei voi asentaa automaattisesti. Siksi sinun tulee etsiä ja ladata se manuaalisesti.
Etsi tarvittava ajuri verkosta. Useimmissa tapauksissa Wi-Fi- ja Bluetooth-ohjaimet ovat samat. Tässä tapauksessa etsimme Broadcom-ohjainta Lenovolle. Muiden ohjainten latausprosessi on samanlainen, ja voit ymmärtää sen alla olevista vaiheista.
Voit ladata Lenovon Broadcom-ohjaimen osoitteesta support.lenovo.com/in/en/downloads.
Kun lataus on valmis, etsi se tiedostojenhallinnassa, kaksoisnapsauta tiedostoa käynnistääksesi asennusohjelman ja asenna se sitten tietokoneellesi noudattamalla näytön ohjeita.
Kun ohjain on ladattu, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
KORJAUS 5: Poista kaikki Bluetooth- ja USB-ohjaimen ohjaimet
Jos yllä oleva korjaus ei toimi tai et löytänyt ohjainta laitteellesi, voit yrittää poistaa kaikki Bluetooth- ja USB-ohjaimen ohjaimet. Tämä korjaa kaikki vioittuneet ohjainongelmat sekä USB-ongelmat, jos käytät donglia.
Poistaaksesi ohjaimet, napsauta hiiren kakkospainikkeella "Käynnistä"-kuvaketta näytön vasemmassa alakulmassa.
Valitse seuraavaksi kontekstivalikosta "Laitehallinta".
Löydät nyt erilaisia ohjaimia luettelossa laitehallintaikkunassa. Napsauta Bluetoothin edessä olevaa nuolta laajentaaksesi sen alla olevia eri ohjaimia.
Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa ohjainta ja poista se valitsemalla Poista laite.
Saat nyt varoituksen, jossa kysytään, haluatko poistaa sen. Napsauta "Poista asennus" varoitusruudussa prosessin suorittamiseksi loppuun.
Voit samalla tavalla poistaa myös muut bluetooth-ohjaimet.
Voit poistaa USB (Universal Serial Bus) -ohjaimen ajurit napsauttamalla sen edessä olevaa nuolta laajentaaksesi eri ohjaimia. Napsauta ohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista laite. Napsauta uudelleen "Poista asennus" -kuvaketta esiin tulevassa varoitusruudussa.
Samoin poista kaikki USB-ohjaimet-kohdassa luetellut ohjaimet.
Kun olet poistanut kahden luokan alla luetellut ohjaimet, käynnistä tietokone uudelleen. Kun käynnistät uudelleen, Windows asentaa uudelleen kaikki aiemmin poistamasi ohjaimet. Tämän menetelmän on täytynyt korjata ongelma puolestasi. Jos virhe jatkuu, seuraava korjaus ratkaisee sen varmasti.
KORJAUS 6: Palauta Windows aikaisempaan kohtaan
Jos kohtasit virheen tehdessäsi muutoksia järjestelmään, esimerkiksi asentaessasi ohjelman, voit palauttaa Windowsin sitä edeltävään kohtaan. Tämä voidaan tehdä "Järjestelmän palautuksella". Se palauttaa tietokoneesi aikaisempaan tilaan ja saattaa poistaa tiedostoja ja päivityksiä, mutta ei poista tiedostoja tietokoneeltasi
Jos haluat palauttaa Windowsin, etsi hakuvalikosta "Järjestelmän palautus" ja napsauta sitten "Luo palautuspiste".
Napsauta seuraavaksi "Järjestelmän palautus" näkyviin tulevan "Järjestelmän ominaisuudet" -ruudun "Järjestelmän suojaus" -välilehdellä.
"Järjestelmän palautus" käynnistyy nyt. Napsauta alareunassa "Seuraava" jatkaaksesi.
Seuraavalla näytöllä löydät luettelon palautuspisteistä. Valitse se, joka on ennen aikaa, jolloin kohtasit ensimmäisen kerran BCM20702A0-ohjainvirheen, ja napsauta sitten alareunassa "Seuraava".
Tämä on vahvistussivu, jolla voit tarkistaa kaikki tiedot ennen lopullisten muutosten tekemistä. Lopuksi napsauta "Valmis" alareunassa palauttaaksesi järjestelmäsi.
Kun palautusprosessi on valmis, tietokoneesi käynnistyy uudelleen, joten on suositeltavaa tallentaa kaikki avoimet tiedostot tietojen häviämisen estämiseksi.
Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, BCM20702A0-ohjainvirhe korjataan.
Yllä mainittujen eri korjausten avulla voit helposti korjata BCM20702A0-ohjainvirheen ja yhdistää eri Bluetooth-laitteet haluamallasi tavalla. Suurin osa Windows 10:ssä kohtaamistasi virheistä voidaan korjata helposti, joten sinun ei tule koskaan panikoida ja alkaa etsiä tapoja ratkaista ne.