Päästä eroon tästä ärsyttävästä ongelmasta nopeasti näiden helpojen korjausten avulla
iMessage on yksi Applen ekosysteemin parhaista eduista. iMessages ei maksa rahaa kuten tekstiviestit, eikä sinun tarvitse myöskään ladata erillistä sovellusta. Mutta iMessage sisältää monia ongelmia.
Ja ne eivät voi olla vain ärsyttäviä, vaan ne voivat myös toisinaan pysäyttää kaiken viestinnän. Tämä ongelma ei ehkä täysin pysäytä koko viestintääsi, vaan se voi pysäyttää viestinnän yhden henkilön kanssa. Jos myös sinä kohtaat ongelman, jossa iMessage ei toimi vain yhdelle tai ehkä kahdelle henkilölle ja viestit menevät tavallisena tekstiviestinä, et ole yksin.
Se on melko tavallinen ongelma, johon ihmiset törmäävät toisinaan. Nyt ei ole riimiä tai syytä sille, miksi näin tapahtuu. Vaikka yksi tunnetuista syistä on ajaminen kuolleelle alueelle. Joskus, jos satut olemaan "Ei signaalia" -vyöhykkeellä lähettäessäsi iMessagea, iPhone yrittää lähettää sen tekstiviestinä. Ja vaikka iPhonesi saa verkon takaisin, iMessage juuttuu tekstiviesteihin.
Mutta se on vain yksi ilmeisistä syistä. Joskus virhe voi ponnahtaa tyhjästä. Mutta tärkeämpää kuin miksi, ovat miten. Tarkemmin sanottuna kuinka korjata tämä ongelma. Ja onneksi ongelma on helppo korjata.
Tarkista, että iMessage on päällä
Ennen kuin ryhdyt korjauksiin, varmista, että iMessage ei ole pois päältä. Jos olet lähettänyt viestin muiden ihmisten kanssa, voit ohittaa tämän. Mutta jos et ole hetkeäkään paniikissa, se on okei. Se tapahtuu parhaimmillemme. iMessage voi joskus sammua ohjelmistopäivitysten jälkeen. Joten, ehkä iMessagesi oli päällä, mutta se ei ole enää, ja se aiheuttaa kaiken hälinän. Varmista myös, että olet yhteydessä Internetiin, kun käytät sitä. iMessage tarvitsee Internet-yhteyden toimiakseen.
Siirry kohtaan Asetukset ja vieritä alas kohtaan Viestit.
Varmista sitten, että iMessagen kytkin on päällä.
Pyydä myös toista henkilöä varmistamaan, että hänen iMessage on päällä. Ehkä syy, miksi kohtaat tämän ongelman, ei liity sinuun mitenkään.
Tarkista ohjelmistopäivitys
Säännöllisissä ohjelmistopäivityksissä Applen julkaisuissa on korjauksia tunnettuihin virheisiin. Ja jos ongelma johtuu virheestä, paras vaihtoehto on pitää iPhonesi ajan tasalla. Siirry iPhonen asetuksista kohtaan "Yleiset".
Napauta sitten vaihtoehtoa "Ohjelmistopäivitys".
Jos ohjelmistopäivitys on odotustilassa, se näkyy siellä. Lataa ja asenna päivitys.
Kun iPhone käynnistyy uudelleen päivityksen jälkeen, tarkista iMessage.
Käynnistä iPhone uudelleen
Sekä sinun että henkilön, jonka kanssa sinulla on tämä ongelma, tulee käynnistää iPhonesi uudelleen. Voit joko yksinkertaisesti käynnistää iPhonen uudelleen tai pakottaa uudelleenkäynnistyksen; kumpikin pärjää. Käynnistä iPhone uudelleen noudattamalla näitä ohjeita.
- iPhone X ja uudemmat mallit: Paina ja pidä painettuna jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta ja sivupainiketta, kunnes virran liukusäädin tulee näkyviin. Kytke iPhone pois päältä vetämällä liukusäädintä. Kun laite sammuu, odota muutama sekunti ja pidä sitten sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin näytölle.
- iPhone SE, 8 ja sitä vanhemmat mallit: Paina ja pidä alhaalla kotipainiketta ja lukitus/nukkumispainiketta (joissakin malleissa sivulla ja toisissa päällä). Virran liukusäädin tulee näkyviin. Vapauta painikkeet ja vedä liukusäädintä. Paina ja pidä sitten lukituspainiketta painettuna käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Anna iPhonesi salasana, kun iPhone käynnistyy uudelleen, ja tarkista iMessagesta, onko ongelma ratkaistu.
Käynnistä iMessage uudelleen
Tämä saattaa tuntua toiselta mallikkaalta ratkaisulta ongelmaasi, mutta useimmiten se toimii. Siirry kohtaan Asetukset ja vieritä alas kohtaan Viestit.
Poista sitten iMessagen kytkin käytöstä.
Odota muutama minuutti ja ota se uudelleen käyttöön. Siirry Viestit-sovellukseen ja katso, ratkaisiko tämä ongelman. Pyydä myös toista henkilöä tekemään tämä kanssasi.
Kirjaudu ulos ja sisään Apple ID:llesi uudelleen
Yritä kirjautua ulos ja sisään Apple ID:llesi iMessagea varten. Siirry Asetukset-sovelluksen kohtaan Viestit. Napauta sitten vaihtoehtoa "Lähetä ja vastaanota".
Napauta Apple ID:si linkkiä (näkyy sinisenä) kaikkien vaihtoehtojen alla.
Näytöllesi tulee muutamia vaihtoehtoja. Napauta "Kirjaudu ulos" näistä vaihtoehdoista.
Kun olet kirjautunut ulos onnistuneesti, napauta "Käytä Apple ID:täsi iMessagelle", joka tulee näkyviin. Kirjoita Apple ID:si salasana kirjautuaksesi sisään.
Yritä nyt lähettää viesti toiselle henkilölle ja katso, onko se palannut iMessage-muotoon.
iMessage ei toimi yhdelle henkilölle?
Jos ongelmasi johtuu nimenomaan siitä, että iMessage ei toimi yhdelle henkilölle vaan kaikille muille yhteystietoluettelossasi. Sitten alla mainittu korjaus chatin nollaamiseksi saattaa auttaa.
Nollaa toisen henkilön chat ja yhteystiedot ja pyydä myös toista henkilöä tekemään se
Jos kumpikaan yllä olevista vakiokorjauksista ei auta, sinun ja toisen henkilön on aika noudattaa näitä täsmällisiä ohjeita. On ratkaisevan tärkeää, että toinen henkilö, jolle iMessage ei toimi iPhonessamme, suorittaa nämä vaiheet myös omalla kohdallaan.
Avaa Viestit-sovellus ja poista toisen henkilön chat puhelimestasi.
Voit poistaa keskustelun asettamalla sormesi keskusteluketjun oikeaan kulmaan keskusteluluetteloista ja pyyhkäisemällä vasemmalle. Vaihtoehto "Poista" tulee näkyviin. Napauta sitä poistaaksesi keskustelun.
Näkyviin tulee vahvistuskehote. Napauta "Poista" uudelleen poistaaksesi keskustelun. Tämä on yksi helpoimmista tavoista poistaa koko chat-ketju jonkun puolesta.
Pyydä toista henkilöä myös poistamaan chat-ketjusi iPhonestaan.
Poista nyt toisen henkilön yhteystieto puhelimestasi. Avaa Puhelin-sovellus ja napauta "Yhteystiedot"-välilehteä näytön alareunasta.
Etsi ja avaa sitten toisen henkilön yhteystiedot. Kopioi ensin yhteystiedoista yhteystiedot ja tallenna ne jonnekin muualle tai ota niistä kuvakaappaus, jos et muista niitä. Napauta nyt "Muokkaa" -vaihtoehtoa oikeassa yläkulmassa.
Vieritä kokonaan alas ja napauta "Poista yhteystieto".
Näkyviin tulee vahvistuskehote. Vahvista napauttamalla "Poista yhteystieto" uudelleen.
Pyydä myös toista henkilöä poistamaan yhteystietosi puhelimestasi.
Nyt sinun ja toisen henkilön on nollattava verkkoasetukset.
merkintä: Verkkoasetusten nollaaminen ei poista muita tietoja puhelimestasi. Mutta se poistaa kaikki tallennetut matkapuhelinasetukset, Wi-Fi-verkon salasanat, VPN-asetukset ja Bluetooth-asetukset.
Avaa iPhone-asetukset ja siirry kohtaan Yleiset asetukset.
Vieritä kokonaan alas ja napauta "Palauta" -vaihtoehtoa.
Napauta sitten "Palauta verkkoasetukset" -vaihtoehtoa.
Sinun on sitten annettava iPhonesi pääsykoodi, jos olet asettanut sellaisen. Kirjoita se ja toinen vahvistuskehote tulee näkyviin. Napauta kehotteessa Palauta verkkoasetukset -vaihtoehtoa.
Yhdistä Wi-Fi- tai matkapuhelinverkkoosi, kun nollaus on valmis. Käynnistä sitten iPhone uudelleen.
Kun puhelin käynnistyy uudelleen, luo kyseisen henkilön yhteystieto uudelleen puhelimessasi. Napauta Puhelin-sovelluksen Yhteystiedot-välilehdellä oikeassa yläkulmassa olevaa +-merkkiä.
Kirjoita tarvittavat tiedot ja napauta "Valmis" luodaksesi yhteystietonsa uudelleen.
Aloita nyt uusi keskustelu heidän kanssaan Viestit-sovelluksesta. Viestisi pitäisi nyt muuttua sinisiksi, koska niistä tulee jälleen iMessage.
iMessagen pitäisi alkaa toimia uudelleen tämän viimeisen korjauksen jälkeen. Mutta jos iMessage ei ala toimimaan tälle yhdelle henkilölle, vaikka olet kokeillut kaikkia korjauksia, viimeinen keinosi on ottaa yhteyttä Applen tukeen.