Hotmail-käyttäjät saavat epätavallisen virheilmoituksen yrittäessään kirjautua sisään palveluun. Jopa oikeilla tunnistetiedoilla webmail-palvelu palauttaa a “401 – Luvaton: Pääsy on estetty virheellisten valtuustietojen vuoksi” virhe kirjautuessa.
Monet käyttäjät ovat raportoineet ongelmasta Microsoftin yhteisön foorumeilla. Ilmeisesti käyttäjät voivat kirjautua sisään mobiililaitteistaan, mutta käytettäessä tietokonetta / kannettavaa tietokonetta, virhe tulee näkyviin.
“401 – Luvaton: Pääsy on estetty virheellisten valtuustietojen vuoksi. Sinulla ei ole lupaa tarkastella tätä hakemistoa tai sivua antamillasi tunnistetiedoilla."
Mukaan DaveM121 Yhteisön foorumeilla Microsoft on tietoinen ongelmasta ja pyrkii saamaan korjauksen kaikille, joita asia koskee.