Kaikki mitä voit tehdä korjataksesi ongelman
iOS 14:n julkinen julkaisu on ollut täällä muutaman päivän, ja kaiken kaikkiaan se on ollut loistava päivitys. Tässä päivityksessä on paljon hyviä ominaisuuksia. Ja vaikka Suosikit-widgetin menetys oli raskas, suurin osa kokemuksesta on ollut miellyttävä. Ainakin useimmille käyttäjille.
Mutta on niitä, joille se ei ole ollut täysin hauskaa. Monet ihmiset ovat kohdanneet ongelmia Face ID:nsä kanssa siitä lähtien, kun he ovat päivittäneet iOS 14:ään, eikä siinä ole kaavaa. Kaikenlaisia laitteita käyttävillä käyttäjillä on ongelmia Face ID:n käytössä. Joillekin Face ID ei toimi laitteen lukituksen avaamisen aikana, mutta se toimii sovellusten kanssa. Toisille asia on päinvastoin. Ja sitten on niitä, joilla on ongelmia molempien kanssa.
Me kaikki luotamme voimakkaasti Face ID:hen käyttäessämme iPhoneamme, ja se ei toimi, mikä voi tehdä kaikista muista ominaisuuksista täysin arvottomia. Mutta kaikki toivo ei ole vielä menetetty. On joitain asioita, joita voit yrittää korjata ongelman.
Käynnistä iPhone uudelleen
Tämä saattaa olla alkeellisin neuvo, mutta se on kuitenkin tehokkain. iPhonen uudelleenkäynnistys auttoi ratkaisemaan Face ID -ongelman monille ihmisille. Käynnistä iPhone uudelleen painamalla ja vapauttamalla äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, painamalla ja vapauttamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja lopuksi pitämällä virta-/lukituspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
Voit myös lisätä "Käynnistä uudelleen" -vaihtoehdon Assistive Touch -valikkoon ja käynnistää iPhonen uudelleen sieltä, jos toinen vaihtoehto näyttää monimutkaiselta tai pitkältä.
Käytä Assistive Touchia siirtymällä Asetukset-sovellukseen ja napauttamalla "Esteettömyys".
Siirry sitten esteettömyysasetusten kohtaan Kosketa.
Napauta "AssistiveTouch" avataksesi sen asetukset.
Ota nyt käyttöön AssistiveTouch-kytkin.
AssistiveTouchilla voit käynnistää iPhonen uudelleen kahdella tavalla. Voit joko lisätä sen valikkoon tai käyttää jotakin mukautetuista toiminnoista.
Voit määrittää mukautetun toiminnon käynnistämään puhelimen uudelleen napauttamalla yhtä mukautetuista toiminnoista (kaksoisnapautus, pitkä painallus tai 3D-kosketus) ja valitsemalla vaihtoehtoluettelosta Käynnistä uudelleen.
Jos haluat määrittää valikon sisältämään uudelleenkäynnistysvaihtoehdon, napauta 'Muokkaa ylätason valikkoa' -vaihtoehtoa.
Napauta sitten olemassa olevaa kuvaketta muuttaaksesi sitä tai napauta +-kuvaketta lisätäksesi toisen kuvakkeen, jossa on tilaa lisää kuvakkeille. Valitse sitten vaihtoehtoluettelosta "Käynnistä uudelleen".
IPhone pyytää salasanaasi, kun käynnistät sen uudelleen, mutta sen jälkeen toivottavasti ongelmasi ratkaistaan.
Lisää vaihtoehtoinen ulkoasu
Jos puhelimen uudelleenkäynnistäminen ei auttanut, vaihtoehtoisen ulkoasun määrittäminen saattaa auttaa. Yleensä vaihtoehtoinen ulkonäkö on hyödyllinen tilanteissa, joissa olet muuttanut ulkonäköäsi radikaalisti ja Face ID ei enää tunnista sinua. Mutta tässä tapauksessa vaihtoehtoisen ulkoasun määrittäminen voi auttaa korjaamaan ongelman.
Jos haluat määrittää vaihtoehtoisen ulkoasun, siirry kohtaan "Asetukset" ja avaa "Face ID & Passcode".
Anna iPhonesi salasana. Napauta sitten "Määritä vaihtoehtoinen ulkoasu".
Face ID:n asetukset avautuvat. Suorita asetukset loppuun noudattamalla näytön ohjeita. Ja tarkista nyt, ratkaisiko se ongelman.
Puhdista pöly etukamerasta ja True Depth -kamerasta
Vaikka se ei ehkä vaikuta liittyvän siihen tosiasiaan, että Face ID lakkasi toimimasta iOS 14:ään päivityksen jälkeen etukameran lian tai jäännösten vuoksi, voi olla, että molemmat eivät liity sinuun. Ehkä Face ID ei toimi pölyn takia, mutta ajoitus saa vaikuttaa siltä, että päivitys saattaa olla vastuullinen, kuten monille muillekin.
Kun puhdistat etukameraa, varmista, että puhdistat myös True Depth -kameran jäännösten tai lian varalta. True Depth -kamera on yhtä tärkeä Face ID:n toiminnalle, ja se voi aiheuttaa kaiken hälinän.
Jos Face ID ei toimi tietyssä sovelluksessa
Jos Face ID ei toimi vain tietyssä sovelluksessa, voit kokeilla jotain. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Face ID & Passcode.
Syötä salasanasi päästäksesi asetuksiin. Napauta sitten vaihtoehtoa Muut sovellukset.
Luettelo kaikista Face ID:tä käyttävistä sovelluksista avautuu. Sammuta sen sovelluksen kytkin, jonka Face ID on ongelmallinen.
Avaa nyt kyseinen sovellus ja kirjaudu sisään Apple ID -salasanallasi. Palaa Face ID & Passcode -asetuksiin ja ota Face ID uudelleen käyttöön sovelluksessa. Sulje sitten sovellus taustalta ja avaa se uudelleen. Face ID:n pitäisi alkaa toimia uudelleen.
Nollaa Face ID
Jos mikään muu ei auttanut, on aika nollata Face ID. Sen nollaus ja käyttöönotto voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Avaa Face ID & Passcode -asetukset ja napauta sitten 'Nollaa kasvotunnus'.
Kun olet nollannut sen, napauta "Määritä kasvotunnus" määrittääksesi sen uudelleen. Toivottavasti voit käyttää Face ID:täsi uudelleen.
Jos mikään luettelossa ei auttanut korjaamaan ongelmaa, päivityksen odottaminen on ainoa järkevä vaihtoehto. Koska käyttäytyminen johtuu todennäköisesti virheestä, Apple julkaisee päivityksen sen korjaamiseksi. Siihen asti pääsykoodin käyttäminen puhelimen lukituksen avaamiseen on ainoa vaihtoehto.