Sovellukset usein juuttuvat normaaliin toimintaansa ajoittain. Välimuistin ja muun järjestelmän sovellusten puolesta tallennetun muistin raskas kuormitus voi painaa niitä ja aiheuttaa siten tilapäisen virheen. Virhe voi johtua siitä, että sovellus ei ole saatavilla tai siihen on vaikea muodostaa yhteyttä.
Google Chat on yksi sovelluksista, jotka voivat joskus aiheuttaa tällaisen virheen. Sovellus avautuisi, mutta se ei pystyisi muodostamaan yhteyttä mihinkään keskusteluihin. Hyvä uutinen on kuitenkin, että tämä on väliaikainen haaste, joka on erittäin helppo korjata. Näin
Google Chat -sivustotietojen tyhjentäminen Chromessa
Avata chat.google.com selaimessasi ja napsauta osoitepalkin vasemmassa reunassa olevaa lukkokuvaketta.
Avautuvassa pudotusvalikossa napsauta "Sivustoasetukset" -vaihtoehtoa ruudun alareunassa.
Nyt avautuisi erillinen "Asetukset"-välilehti. Napsauta siellä "Tyhjennä tiedot" -painiketta Käyttö-osiossa.
Näkyviin tulee lupavalintaikkuna. Suorita välimuistin/evästeiden tyhjennys loppuun valitsemalla Tyhjennä-painike.
Tämä poistaa kaikki Google Chateihin liittyvät evästeet ja tiedot. Tämä voidaan vahvistaa käyttämällä Ei käyttötietoja -tekstiä Käyttö-osiossa, kun olet poistanut sivuston tiedot.
Google Chat -sivuston evästeiden ja välimuistin poistaminen Edgessä
Avaa Google Chat selaimessasi siirtymällä osoitteeseen chat.google.com Edgessä ja napsauttamalla osoitepalkin alussa olevaa lukkokuvaketta.
Napsauta näkyviin tulevassa valintaikkunassa "Evästeet" -vaihtoehtoa "Tämän sivuston käyttöoikeudet" -osiossa.
Sivulle avautuu "Evästeet käytössä" -valintaikkuna. Valitse "google.com", napsauta sitten "Poista" ja sulje ruutu "Valmis".
Samoin poista evästeet kaikilta laatikossa mainituilta sivustoilta. Kuten, chat.google.com ja contacts.google.com.
Poista evästeet ja välimuisti kaikista Edgen verkkosivustoista
Jos yllä oleva menetelmä ei auta, valitse äärimmäinen polku ja poista evästeet ja välimuisti kaikilta selaimen verkkosivustoilta korjataksesi pysyvästi Google Chatin "Ei yhteyttä" -virheen.
Avaa Edge-selain ja napsauta kolmea vaakasuuntaista pistettä ikkunan oikeassa reunassa.
Siirry nyt avattavan luettelon alaosaan ja valitse "Asetukset".
Katso Asetukset-sivulla marginaalin vasemmalla puolella ja napsauta "Tietosuoja, haku ja palvelut" -vaihtoehtoa.
Vieritä alas oikealla olevaa Tietosuoja, haku ja palvelu -sivua löytääksesi Tyhjennä selaustiedot -osion. Napsauta Tyhjennä selaustiedot -rivillä "Valitse mitä tyhjennetään" -painiketta.
(Jos haluat tyhjentää keskustelujen välimuistin ja muut tiedot joka kerta, kun suljet sovelluksen, napsauta 'Valitse tyhjennettävä' -kohdan alla olevaa nuolta).
"Poista selaustiedot" -valintaikkuna avautuu. Jos olet käyttänyt Google Chatia viimeisen tunnin aikana, älä tee muutoksia aikaväliin. Mutta jos olet käyttänyt sitä tämän ajanjakson jälkeen, napsauta "Aikaväli" -ruudun alaspäin osoittavaa nuolta ja valitse haluamasi vaihtoehto.
Kun asia on ratkaistu, varmista, että Cookies- ja Cache-vaihtoehdot on valittu ennen kuin napsautat valintaikkunan vasemmassa alakulmassa olevaa Tyhjennä nyt -painiketta.
Kaikki Google Chateihin liittyvät evästeet poistetaan nyt muiden Googleen liittyvien tietojen kanssa. Sinut kirjataan ulos Google Chat -tilistäsi. Kirjaudu takaisin sisään, jotta voit yhdistää helposti uudelleen Chatiin.