Näetkö Google Meetin Kamera epäonnistui -virheen? Kokeile alla mainittuja korjauksia
Google Meet on Googlen puhelinkonferenssisovellus, joka on ollut monien ihmisten suosikkisovellus, jonka avulla he voivat olla yhteydessä työtovereihin tai opiskelijoihin ja hoitaa päivittäisiä asioitaan myös kotona ollessaan. Käyttäjät voivat järjestää saumattomasti videokokouksia jopa 250 osallistujan kanssa Google Meetissä.
Mahdollisuus pitää videokokouksia kodeistamme on ollut valtava osa selviytymistä COVID-19-tilanteen aikana. Kuten sanonta kuuluu, "Ei kukaan ole saari." Tarvitsemme ihmisten välistä vuorovaikutusta selviytyäksemme, vaikka sen pitäisi olla tällä hetkellä virtuaalista. Mutta videokokousten pitämisen koko idea menetetään, jos "video"-osa ei toimi.
Mutta ei vielä tarvitse mennä täydelliseen epätoivoon. "Kamera epäonnistui" -ongelma on yleinen, vaikkakin ärsyttävä ongelma, etkä ole sen kanssa yksin. Ja on olemassa joitain yksinkertaisia korjauksia, joita voit kokeilla itse ratkaistaksesi ongelman.
Varmista, että Google Meetillä on pääsy kameraan
Joskus syyllinen voi olla jotain niinkin yksinkertaista kuin selaimesi laiminlyöty lupa. Verkkosivustot tarvitsevat nimenomaisen luvan voidakseen käyttää laitteesi kameraa ja mikrofonia. Varmista siis, että Google Meetillä on lupa käyttää kameraasi.
Siirry osoitteeseen meet.google.com ja napsauta osoitepalkin sivuston nimen vasemmalla puolella olevaa Lukitse-kuvaketta.
Näkyviin tulee valikko, jossa on vaihtoehtoja, kuten kamera, mikrofoni, ilmoitukset jne. Varmista, että kameran käyttöoikeus on "Salli". Jos se on kohdassa "Estä", napsauta avattavaa valikkoa ja muuta se arvoksi "Salli". Jos se oli jo Salli-tilassa, voit myös kokeilla nopeaa nollausta muuttamalla sen asetukseksi Estä ja sitten takaisin Salli-tilaan.
Jos ongelma jatkuu, kokeile jotakin muista korjauksista.
Varmista, että sovelluksilla on pääsy kameraasi
Voi olla mahdollista, että Google Meet ei voinut käyttää kameraasi luvasta huolimatta, koska selaimellasi ei ole pääsyä itse kameraan. Avaa Windowsin asetukset Käynnistä-valikosta tai käyttämällä pikanäppäintä Windows + i. Avaa sitten Tietosuoja-asetukset.
Vieritä vasemmalla olevasta sivupalkista alas "Sovelluksen käyttöoikeudet" -osioon ja napsauta "Kamera" avataksesi kameran asetukset.
Varmista, että vaihtoehto "Salli sovellusten käyttää kameraasi" on päällä. Jos se ei ole, napsauta kytkintä kytkeäksesi sen päälle.
Vieritä myös alas ja ota käyttöön Salli työpöytäsovellusten käyttää kameraasi -kytkin samoissa asetuksissa.
Sinun on myös varmistettava, että selaimellasi on pääsy kameraan. Vieritä alas ja kohdasta "Valitse, mitkä sovellukset voivat käyttää kameraasi" etsi selaimesi ja varmista, että kytkin on päällä. Jos selain ei ole luettelossa, ei hätää. Se kuuluisi yleisiin sovelluksiin, jotka voivat käyttää kameraa, kun molemmat edelliset vaihtoehdot ovat käytössä, eivätkä vaadi ylimääräisiä käyttöoikeuksia.
Tarkista virustorjuntaohjelmistosi
Google Meet -verkkosivustolla on lupa käyttää kameraasi, ja myös sovelluksilla on se. Mutta voi olla, että nämä luvat ovat avuttomia toisen ohjelmiston edessä, joka häiritsee ja estää kaikenlaisen pääsyn kameraasi. Ja tämä ohjelmisto voi olla virustorjuntaohjelmistosi.
Monet virustorjuntaohjelmistot tarjoavat lisättyä tietosuojaa, ja siihen sisältyy joskus kaikenlaisen verkkokameran käytön rajoittaminen. Ja se voi olla syy koko fiaskon takana. Varmista siis, että virustorjuntaohjelmistosi ei aiheuta kaikkea tätä draamaa. Ja jos on, poista selaimesi verkkokamerasuojaus käytöstä.
Koska jokainen virustorjuntaohjelmisto käsittelee asioita eri tavalla ja vaiheet olisivat erilaiset kullekin niistä, tästä vaiheesta tulee yleinen opas.
Suorita "Laitteiston ja laitteiden" vianmääritys
Jos kaikki käyttöoikeudet on jo otettu käyttöön, vika saattaa olla jossain kamerassasi. Jos kamerassa on ongelma, voit määrittää sen suorittamalla Laitteistot ja laitteet -vianmääritystoiminnon.
Käynnistä Hardware & Devices -vianmääritys avaamalla komentokehote tietokoneellasi ja suorittamalla seuraava komento:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticAvaa komentokehote kirjoittamalla "cmd" tehtäväpalkin hakukenttään tai avaamalla se Käynnistä-valikosta. Kirjoita sitten yllä oleva komento ja paina 'Enter'-näppäintä. Laitteiston ja laitteiden vianmääritysikkuna avautuu. Tee ongelman vianmääritys noudattamalla näytön ohjeita. Jos kameralaitteessa todella on ongelma, vianmääritystoiminto löytää sen ja auttaa sinua korjaamaan sen.
Rekisteröi kamera uudelleen tietokoneellesi
Voit myös yrittää rekisteröidä laitteesi uudelleen, jos mikään yllä olevista vaiheista ei auta. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja avaa "Windows PowerShell (Admin)" -sovellus.
Näyttöön tulee Käyttäjätilien valvonta -kehote, jossa kysytään, haluatko sallia tämän sovelluksen [Windows PowerShell] tehdä muutoksia laitteeseesi? Napsauta Kyllä jatkaaksesi seuraavaan vaiheeseen.
Windows PowerShell -konsoli avautuu. Rekisteröi kamerasi uudelleen antamalla seuraava komento ilman muutoksia.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Lopeta PowerShell-konsoli ja tarkista, ratkaisiko tämä ongelman.
Päivitä kameran ajurit
No, olet yrittänyt kaikkea, mutta mikään ei näytä toimivan. Se voi johtua tietokoneesi vanhentuneista kamera-ajureista. Ajurit ovat välttämättömiä hampaat, joita tarvitaan järjestelmiemme sujuvaan toimintaan, mutta se voi joskus jäädä huomiotta.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse näkyviin tulevasta valikosta "Laitehallinta".
Laitehallinta-näyttö avautuu ja siinä luetellaan kaikki järjestelmässäsi saatavilla olevat laitteet. Etsi tästä luettelosta "Kamerat" ja napsauta sen vieressä olevaa nuolta nähdäksesi kaikki yksittäiset saatavilla olevat laitteet.
Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella käyttämääsi kameralaitetta (jos järjestelmääsi on asennettu useampi kuin yksi) ja valitse pikavalikosta Päivitä ohjain, jos vaihtoehto on käytettävissä.
Valitse sitten "Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti" -vaihtoehto. Jos ohjaimelle on saatavilla uudempi päivitys, josta Windows-päivitys puuttui, Laitehallinta lataa ja asentaa sen.
Nollaa kameran laitteisto
Jos jokin luettelosta ei toiminut, voit kokeilla viimeistä asiaa. Avaa Laitehallinta avautuvasta valikosta napsauttamalla Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella. Etsi sitten kameralaitteesi laiteluettelosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista laite. Napsauta 'OK' pyydettäessä.
Siirry nyt Laitehallinta-ikkunan valikkopalkin Toiminto-vaihtoehtoon ja valitse ponnahdusvalikosta Etsi laitteiston muutokset -vaihtoehto.
Kun skannaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen. Tämän hard-resetin pitäisi ratkaista ongelmasi, jos ongelma on todellakin sinun päässäsi.
Google Meetin kaltaisesta videokokoussovelluksesta tulee jokseenkin hyödytön ilman toimivaa kameraa. Mutta on joitain korjauksia, joita voit yrittää ratkaista tämän melko turhauttavan ongelman. Jostakin tässä luettelossa olevasta on varmasti apua sinulle, mutta jos se ei auta, ongelma saattaa olla ulottuvuutesi ulkopuolella.