Elämä ei ole sujuvaa matkaa, kun kaikki näyttää menevän hyvin, törmäät suoraan ongelmaan. Sama koskee Windows-kokemustasi, esimerkiksi työskentelet tärkeän projektin parissa ja järjestelmäsi kaatuu yhtäkkiä. Se ei ole yleistä, mutta pienikin mahdollisuus työsi menettämiseen saa väreitä pitkin selkärankaa.
Yksi tällainen virhe, jonka käyttäjät kohtaavat, on "Bad System Config Info", joka on BSOD (Blue Screen of Death) -virhe. Tämä voi johtua sekä laitteisto- että ohjelmisto-ongelmista, joista jälkimmäinen on näkyvämpi syy. Ennen kuin jatkat korjauksiin, taustalla olevan ongelman perusteellinen ymmärtäminen on välttämätöntä.
"Bad System Config Info" -virhe johtuu yleensä virheellisestä BCD:stä (Boot Configuration Data) tai rekisteritiedostoista. Muita yleisiä ongelmia, jotka voivat johtaa virheeseen, ovat viallinen laitteisto, vioittuneet tai epävakaat ohjaimet, vahingoittunut kiintolevy tai RAM. Kun olet tunnistanut ongelman, seuraava vaihe, eli korjaaminen, on paljon yksinkertaisempi ja nopeampi.
Tähän mennessä sinulla on perusymmärrys virheestä ja sen taustalla olevista ongelmista. Nyt on aika perehtyä erilaisiin saatavilla oleviin korjauksiin virheen ratkaisemiseksi.
Käynnistä tietokoneesi uudelleen
Tämän pitäisi olla ensimmäinen lähestymistapa, koska se on yksinkertaisin kaikista ja sen on havaittu olevan varsin tehokas korjaamaan käsillä oleva virhe. Tietokoneen uudelleenkäynnistys ratkaisee myös monia muita ongelmia.
Voit joko käynnistää tietokoneen uudelleen Käynnistä-valikosta tai käyttää ALT+F4 pikanäppäin samalle. Napsauta "Sammuta Windows" -ruudussa ruutua, valitse avattavasta valikosta "Käynnistä uudelleen" ja napsauta sitten "OK" alareunassa jatkaaksesi.
Tarkista laitteisto-ongelmat
Jos tietokoneen uudelleenkäynnistys ei tee työtä, sinun tulee tarkistaa järjestelmäsi RAM- ja kiintolevyongelmien varalta. Ajan myötä ne voivat vaurioitua tai liitännät voivat löystyä, mikä voidaan helposti korjata. Jos sinulla on riittävät tiedot eri laitteistokomponenteista ja niiden liitännöistä, irrota tietokoneesi ja tarkista viat.
RAM ja kiintolevy ovat todennäköisimpiä huolenaiheita, joten kiinnitä niihin erityistä huomiota. Jos pystyt tunnistamaan ongelman, joka voidaan korjata helposti, kuten löysät liitännät, korjaa se.
Joka tapauksessa ei ole suositeltavaa korjata/säätää laitteistoa ilman asianmukaista koulutusta, joten vieraile teknikon kanssa ongelman ratkaisemiseksi.
Suorita Windowsin vianmääritys
Jos olet tunnistanut ongelman, suorita asianmukainen vianmääritys korjataksesi se. Ymmärrämme kuitenkin, että taustalla olevan ongelman tunnistaminen ei ole niin yksinkertaista kuin miltä se kuulostaa, mutta voit aina käyttää niin monta vianmääritysohjelmaa virheen tunnistamiseksi ja korjaamiseksi.
Käynnistä Windowsin vianmääritys painamalla WINDOWS + I avaa "Asetukset" ja napsauta sitten viimeistä vaihtoehtoa "Päivitä ja suojaus".
Siirry seuraavaksi Vianetsintä-välilehdelle valitsemalla se vasemmalla olevasta luettelosta ja napsauta sitten "Lisävianmääritys".
Suorita nyt tietty vianmääritys, jos olet tunnistanut ongelman, tai suorita kaikki asianmukaiset vianmääritysohjelmat luettelosta ollaksesi varma.
Kun olet suorittanut vianmäärityksen, virhe on todennäköisesti korjattu lopullisesti. Jos näin ei ole, voit etsiä useita muita korjauksia.
Päivitä Windows
Usein vanhemman Windows-version käyttäminen voi johtaa "Bad System Config Info" -virheeseen. Windows etsii päivityksiä automaattisesti oletusasetuksissa, mutta sinulla on mahdollisuus etsiä niitä manuaalisesti. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se korjataksesi virheen. Windowsin päivittäminen päivittää myös kaikki ohjaimet parhaaseen saatavilla olevaan vaihtoehtoon, mikä säästää aikaa niiden päivittämiseen yksittäin.
Etsi päivityksiä painamalla WINDOWS + I avaa "Asetukset" ja napsauta sitten viimeistä vaihtoehtoa "Päivitä ja suojaus".
Näet nyt "Tarkista päivitykset" -kuvakkeen Windows Update -kohdassa etsiäksesi niitä. Lisäksi, jos löydät valinnaisia laatupäivityksiä, napsauta "Lataa ja asenna" -vaihtoehtoa.
Kun Windows on päivitetty, tarkista, onko virhe korjattu. Jos ei, siirry seuraavaan korjaukseen.
Suorita SFC (System File Check) -tarkistus
SFC-skannaus on toinen korjaus, jota voidaan käyttää ja joka tarkistaa ja korjaa kaikki Windows-järjestelmätiedostot. Se on melko yksinkertainen prosessi, jossa on vain muutama komento, jotka sinun on syötettävä komentokehotteeseen. Ennen kuin jatkat, varmista, että käytät komentokehotetta järjestelmänvalvojana ja että DISM (Deployment Image Services and Management) -työkalu on ajettu etukäteen. DISM on järjestelmänvalvojan tason komento, jota käytetään kunnon tarkistamiseen ja Windowsin kuvan korjaamiseen.
Aloita etsimällä "Command Prompt" Käynnistä-valikosta, napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla valikosta "Suorita järjestelmänvalvojana".
Napsauta seuraavaksi "Kyllä" ruudussa, joka avautuu, jotta voit suorittaa sen järjestelmänvalvojana.
Sinun on ensin suoritettava DISM-työkalu ja siirryttävä sitten SFC-skannaukseen. Suorita DISM-työkalu kirjoittamalla seuraava komento komentokehotteeseen ja paina sitten enter.
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Prosessi saattaa kestää useita minuutteja järjestelmän kunnosta riippuen. Kun se on ohi, kirjoita seuraava komento ja paina sitten TULLA SISÄÄN suorittaaksesi SFC-skannauksen.
sfc /scannow
Skannaus kestää jonkin aikaa, ja se korjaa kaikki matkan varrella havaitut ongelmat.
Suorita Check Disk Utility
Toisin kuin SFC-skannaus, Check Disk tarkistaa koko kiintolevyn virheiden varalta ja korjaa sen välittömästi. Tämä on kattava tarkistus ja kestää huomattavasti kauemmin, joten sinun tulee ensin kokeilla SFC-skannausta ja jatkaa sitä vain, jos ongelma ei ratkea.
Suorita Tarkista levy -apuohjelma kirjoittamalla seuraava komentokehotteeseen ja painamalla sitten TULLA SISÄÄN.
chkdsk /rKun olet antanut yllä olevan komennon, sinua pyydetään ajoittamaan tarkistus uudelleen seuraavaan uudelleenkäynnistykseen. Vahvista kirjoittamalla "Y" ja painamalla sitten TULLA SISÄÄN.
Käynnistä nyt järjestelmä uudelleen, jotta voit suorittaa Check Disk -apuohjelman ja korjata kaikki siihen liittyvät ongelmat. Jos apuohjelma ei pysty korjaamaan, kiintolevyssä täytyy olla laitteisto-ongelma ja sinun tulee joko korjata se tai vaihtaa se korjataksesi virheen.
Käyttämällä BCDEDIT-komentoa
Virheellinen tai viallinen järjestelmäkokoonpano johtaa myös "Bad System Config Info" -virheeseen, joka voidaan helposti korjata "bcdedit"-komennolla. Saattaa myös syntyä tapaus, jossa muistilla ja prosessorilla on väärä arvo asetustiedostossa, mikä myös johtaa samaan virheeseen.
Korjaa se napsauttamalla Windows-kuvaketta vasemmassa alakulmassa avataksesi Käynnistä-valikon ja napsauta sitten Virta-kuvaketta.
Pidä SIIRTÄÄ -näppäintä ja valitse sitten valikosta "Käynnistä uudelleen".
Tämä avaa "Valitse vaihtoehto" -näytön, josta voit jatkaa virheen korjaamista. Jatka valitsemalla vaihtoehtoluettelosta Vianmääritys.
Valitse Vianetsintä-näytöstä Lisäasetukset.
Näet nyt erilaisia lisäasetuksia, joita voit käyttää virheiden korjaamiseen. Koska meidän on suoritettava "bcdedit" -komento, valitse luettelosta "Command Prompt".
Järjestelmä käynnistyy nyt uudelleen ja komentokehoteikkuna avautuu. Valitse seuraavaksi tili, jolla haluat jatkaa, ja suorita todennusosa.
Kun komentokehoteikkuna on käytettävissä, kirjoita tai liitä seuraavat kaksi komentoa ja paina TULLA SISÄÄN.
bcdedit/deletevalue {oletus} numproc bcdedit/deletevalue {oletus} lyhennetty muisti Sulje seuraavaksi komentokehote ja käynnistä tietokone uudelleen. Vika on varmaan korjattu tähän mennessä. Jos ongelma jatkuu edelleen, kokeile seuraavaa korjausta.
Palauta järjestelmätiedostot ja asetukset
Jos havaitsit virheen äskettäin ja järjestelmässäsi on aiemmin luotu palautuspiste, tietokoneen palauttaminen saattaa auttaa korjaamaan virheen. Windows luo palautuspisteen säännöllisesti tai ennen kuin asennat minkä tahansa sovelluksen. Myös palautuspisteiden luominen manuaalisesti on suositeltavaa, mikä on hyödyllistä tällaisissa tapauksissa.
Kun palautat järjestelmän, se ei vaikuta tiedostoihin tai valokuviin, vaan vain palauttaa asetukset ja poistaa kaikki sovellukset, jotka on saatettu poistaa palautuspisteen luomisen jälkeen.
Palauta järjestelmä etsimällä Käynnistä-valikosta Palautus ja napsauttamalla sitä.
Valitse avautuvasta Ohjauspaneeli-ikkunasta "Avaa järjestelmän palautus", toinen vaihtoehto.
"Järjestelmän palautus" -ikkuna avautuu, josta voit palauttaa järjestelmän edelliseen kohtaan. Napsauta alareunassa "Seuraava" jatkaaksesi.
Valitse seuraavassa ikkunassa palautuspiste luettelosta ja napsauta sitten "Seuraava" jatkaaksesi. Voit myös tarkastella muita palautuspisteitä valitsemalla vasemmassa alakulmassa oleva ruutu ennen "Näytä lisää palautuspisteitä".
Seuraava on viimeinen näyttö, jossa se näyttää palautuspisteen tiedot. Tallenna kaikki käsittelemäsi tiedot välttääksesi niiden katoamisen, sillä järjestelmä käynnistyy uudelleen palautuksen aikana. Kun olet lukenut tiedot, napsauta "Finish" alareunassa palauttaaksesi tietokoneesi.
Nollaa tietokoneesi
Tämän pitäisi olla viimeinen keino, koska lopulta menetät asemaan tallennetut tiedot Windowsin kanssa. Voit luoda varmuuskopion tiedoista ja noutaa ne, kun tietokone on nollattu ja virhe korjattu.
Nollaa tietokoneesi napsauttamalla Windows-kuvaketta vasemmassa alakulmassa avataksesi Käynnistä-valikon ja napsauta sitten Virta-kuvaketta.
Pidä SIIRTÄÄ -näppäintä ja valitse sitten valikosta "Käynnistä uudelleen".
Tämä avaa "Valitse vaihtoehto" -näytön, valitse vaihtoehtoluettelosta "Vianetsintä" jatkaaksesi järjestelmän nollausta.
Valitse Vianetsintä-näytöstä Palauta tämä tietokone.
Valitse seuraavaksi "Poista kaikki" -vaihtoehto, valitse sitten "Vain asema, johon Windows on asennettu" ja lopuksi "Poista vain tiedostoni". Kun olet mukauttanut asetuksia, napsauta "Palauta" palauttaaksesi tietokoneesi.
Sinun on myös ehkä asennettava Windows uudelleen järjestelmän nollauksen jälkeen, joten varmista, että sinulla on sellainen saatavilla ennen järjestelmän nollaamista.
Useimpien edellä käsiteltyjen korjausten kanssa sinun on tähän mennessä korjattu "Bad System Config Info" -virhe. Sinun ei ehkä tarvitse edes nollata tietokonettasi useimmissa tapauksissa, se on viimeinen keino, kun kaikki muut korjaukset eivät toimi.